Airbnb ha lanzado una nueva característica llamada «Reserve ahora, pague más tarde». Esto nos permite a los usuarios reservar su propiedad sin pagar por adelantado. Esto puede resultar en la molestia de cancelar su reserva si sus planes cambian.
Esta característica se puede aplicar a propiedades con políticas de cancelación «flexibles» o «medianas». Las políticas flexibles permiten a los usuarios cancelar sus reservas hasta 24 horas antes del check-in, mientras que una política media permite la cancelación gratuita hasta 5 días antes del check-in.
Los usuarios deben pagar en su totalidad por su reserva antes de que finalice el período de cancelación gratuito de la lista. Airbnb enviará recordatorios de usuarios para pagar en esa fecha.
La compañía no está acostumbrada a comprar ahora. Pagarás en la arena más tarde. En 2018, lanzaron el producto «Pay Now, ahora, más tarde», donde los usuarios pueden pagar el 20% o el 50% en su primer tramo. En 2023, la compañía colaboró con Klarna para obligar a los usuarios a pagar su estadía en cuatro cuotas durante seis semanas.
Citando una encuesta realizada en Focaldata, Airbnb dijo que el 55% de las encuestadas preferían opciones de pago flexibles durante su estadía.
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