Los inversores son claramente optimistas sobre la startup del agente de IA Sierra, el ex co-CEO de Salesforce Bret Taylor.
Sierra, que ayuda a las empresas a construir agentes de IA de servicio al cliente, anunció el jueves que había anunciado sus $ 350 millones en fondos. La ronda, dirigida por el ex inversor Greenoaks Capital, valora la startup en $ 10 mil millones, según la publicación de blog de una compañía que confirmó un informe anterior de Axios el miércoles.
Sierra fue fundada a principios de 2024 por Taylor y el antiguo alum de Google Clay Babon. La compañía afirma que ha llevado a cientos de clientes en su operación de 18 meses, incluidos Sophie, Lamp y Brex.
Sierra ahora ha recaudado $ 635 millones por completo, incluidos los $ 110 millones que se cerraron en febrero pasado, dirigido por Sequoia y Benchmark, y la ronda de $ 175 millones que se cerró en octubre pasado, dirigida por Greenoaks.
Otros inversores incluyen ICONIQ y Thrive Capital.
Como TechCrunch informó anteriormente, Taylor y Bavor tienen una larga historia en la tecnología de servicio al cliente. Taylor pasó casi una década en Salesforce y fundó Quip hace unos años, que Salesforce compró por $ 750 millones en el verano de 2016.
Taylor conoció a Bavor mientras estaba en Google. Trabajó durante varios años antes de servir como CTO de Facebook. Google ha reconocido ampliamente que Taylor ayudó a lanzar Google Maps. Unos años más tarde, supervisaba las juntas de Twitter a lo largo de la adquisición de los sitios de redes sociales por parte de Elon Musk.
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De hecho, Taylor anunció a principios de esta semana que Sierra comenzaría su segundo año de su llamado programa APX. Esta es una oportunidad reciente de alumnos técnicos que refleja directamente el programa de Google que lanzó Taylor y el cofundador Clay Babon hace 20 años.
En particular, los anuncios de reclutamiento se destacan en lo que se ha convertido en un mercado laboral cada vez más exigente a medida que las empresas evalúan el poder de las tecnologías de IA como las ventas de Sierra y el impacto potencial en las necesidades de la fuerza laboral.
El programa dice que se dirige a los ex alumnos de la informática y ofrece experiencia en ingeniería de agentes y gestión de productos. Taylor explicó que ofrece lo que él llama «irresponsabilidad para la responsabilidad», así como la libertad que él y Bavor tenían en Google, para construir y lanzar productos, y se espera que aborden múltiples lanzamientos de productos en su primer año.
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