Microsoft podría haber sido sometido a una multa gigante tecnológica masiva por resbalar ilegalmente a través de una investigación antimonopolio masiva por parte de la Comisión Europea gracias a su promesa de despedir a su equipo de aplicaciones de mensajería corporativa desde su suite de productividad.
El comité aprobó el viernes las concesiones de Microsoft para abordar las preocupaciones de la competencia de la UE por las empresas, incluido el resto de la suite de productividad de la oficina, que concluyó una investigación de varios años provocada por las quejas de la aplicación de mensajería de la oficina rival en 2020.
Microsoft se ha comprometido a ofrecer a Microsoft 365 y Office 365 a un precio bajo y a ningún equipo durante los próximos siete años, y que los clientes pueden elegir si quieren pagar más para agregar una aplicación de colaboración a su suite.
El comité también acordó abrir una API a Microsoft para permitir la interoperabilidad de las características clave entre suites y herramientas de mensajería y colaboración de terceros, lo que permite que los datos se exporten de los equipos durante los próximos cinco años.
En la investigación, las autoridades europeas acusaron a Microsoft de violar las reglas de la competencia mediante un conjunto de productividad, abusaron de su posición dominante y otorgan a los equipos beneficios excesivos. En sus hallazgos preliminares, el comité también dijo que los beneficios mejoraron ya que el equipo estaba integrado con otras aplicaciones de Microsoft 365 como Excel, Outlook, SharePoint, Word y más.
Microsoft trató de aliviar estas preocupaciones mediante la implementación de un equipo parcial en abril de 2024, pero el comité sintió que se necesitaban cambios más amplios, y la compañía luego proporcionó un plan revisado en mayo de 2025.
Esta aprobación es ventajosa tanto para la UE como para Microsoft, especialmente porque no hubo batalla legal. El comité puede decir que está reduciendo un gran compromiso de la gran tecnología. Ahora, Microsoft ofrece voluntariamente ambas versiones de su suite de productividad sin equipo a un precio 50% más bajo en comparación con las versiones que agrupan aplicaciones de todo el mundo.
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Microsoft también evitó medidas punitivas y multas importantes. Esto se debe a que la sanción del comité por las reglas de competencia contra las violaciones puede alcanzar hasta el 10% de los ingresos globales por año.
«Apreciamos el diálogo con el comité que condujo a este acuerdo y tenía como objetivo implementar estas nuevas obligaciones de manera rápida y completa», dijo Nanna Louise Linde, vicepresidenta de asuntos del gobierno europeo de Microsoft, en una declaración enviada por correo electrónico.
El comité también dijo que Slack y Alfaview, otra compañía que se quejó del equipo, habían eliminado la queja a principios de este año después de una prueba de mercado por parte del comité.
«La decisión de hoy nos une a nuestro compromiso de poner fin a Microsoft, que han sido más de siete años, que podría evitar que los rivales compitan de manera efectiva con sus equipos», dijo Teresa Libera, vicepresidenta ejecutiva de equidad y transiciones de competencia en la Comisión Europea, en un comunicado.
«Por lo tanto, la decisión de hoy asegurará que comencemos a competir en este mercado crítico y permitir que las empresas elijan libremente los productos de comunicación y colaboración que mejor se adapten a sus necesidades», dijo Ribera.
Nota: Esta historia se ha actualizado para agregar comentarios de Microsoft.
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