Los esfuerzos de los gigantes tecnológicos por acelerar la adopción de la IA en la India pueden estar llegando a un punto de inflexión. Las empresas están poniendo fin a las promociones gratuitas con la esperanza de convertir a la cuarta economía más grande del mundo en suscriptores de pago.
Según la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower, India se convertirá en el mercado más grande del mundo para descargas de aplicaciones de inteligencia artificial generadas en 2025, ampliando la brecha con los EE. UU. con instalaciones que aumentarán un 207 % año tras año.
Empresas como OpenAI, Google y Perplexity han lanzado ofertas premium gratuitas extendidas para acelerar el crecimiento de usuarios en mercados sensibles a los precios. Las principales empresas de inteligencia artificial también están apoyando a la India en su búsqueda por convertirse en un centro global de inteligencia artificial. Una importante cumbre sobre IA celebrada la semana pasada en Nueva Delhi, a la que asistieron líderes como Sam Altman de OpenAI, Dario Amodei de Anthropic y el director ejecutivo de Alphabet, Sundar Pichai, señala la creciente importancia del país en la carrera mundial de IA.
Algunos de los esfuerzos promocionales iniciales ahora están llegando a su fin. Perplexity finalizó su oferta Bundle Pro con la empresa de telecomunicaciones india Airtel en enero, pero el acceso gratuito ChatGPT Go de OpenAI en India ya no estará disponible, lo que potencialmente preparará el escenario para una prueba más clara de si la cantidad de usuarios recién adquiridos se convierte en suscriptores de pago.
A pesar del fuerte crecimiento de las descargas, India todavía representa una parte desproporcionadamente pequeña de los ingresos de las aplicaciones de IA, representando alrededor del 1% de las compras dentro de la aplicación a pesar de impulsar alrededor del 20% de las descargas globales de aplicaciones GenAI, lo que destaca los desafíos de monetización en uno de los mercados de más rápido crecimiento de la industria, según datos de Sensor Tower compartidos con TechCrunch.
Según los datos, la adopción de aplicaciones GenAI en India se aceleró drásticamente hasta 2025, con descargas máximas en septiembre y octubre con un crecimiento interanual de alrededor del 320% y 260%, respectivamente. Sin embargo, el aumento en el uso no se tradujo completamente en un aumento de los ingresos. Los ingresos por compras de IA dentro de aplicaciones en India disminuyeron un 22% y un 18% mes a mes en noviembre y diciembre de 2025, respectivamente. Los ingresos de ChatGPT disminuyeron aún más, cayendo un 33% y un 32% durante el mismo período después del lanzamiento del acceso gratuito a ChatGPT Go por menos de $5 en noviembre, lo que refleja el impacto a corto plazo de los agresivos esfuerzos promocionales.
ChatGPT todavía representa más del 60% de los ingresos de la aplicación GenAI en India, lo que significa que los cambios en la estrategia de precios pueden tener un impacto significativo en el desempeño general del mercado.
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9 de junio de 2026
Además de las campañas promocionales, Sensor Tower atribuye el aumento en la adopción de aplicaciones GenAI en India el año pasado a varios lanzamientos de nuevos productos, incluido el debut de plataformas como DeepSeek, Grok y Meta AI, y actualizaciones de importantes chatbots como ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity. El interés viral en el contenido generado por IA también ha impulsado la adopción, y las herramientas de creación y edición de contenido representarán 7 de las 20 aplicaciones GenAI más descargadas en la India en 2025.
El aumento de usuarios es igualmente notable. Según Sensor Tower, India representará alrededor del 19% de la base mundial de usuarios de las principales aplicaciones de asistentes de IA para 2025, en comparación con el 10% en EE.UU. Si bien ChatGPT continúa dominando el mercado indio en términos de usuarios activos mensuales, rivales como Gemini y Perplexity de Google también están creciendo rápidamente con ofertas promocionales. Según datos anteriores de Sensor Tower, ChatGPT fue la aplicación GenAI más descargada en India y el mundo en 2025. A principios de este mes, el director ejecutivo de OpenAI dijo que los chatbots ahora tienen más de 100 millones de usuarios activos semanales en India.
Sneha Pandey, analista de Insights de Sensor Tower, dijo que la campaña de promoción en India refleja una estrategia más amplia de las empresas de inteligencia artificial para reducir la fricción de precios en un mercado consciente del valor, apostando a que la adopción y el compromiso tempranos de los usuarios conducirán a una mayor retención a largo plazo después de que finalice el período de acceso gratuito.
El atractivo de la India reside en su gran infraestructura digital. El país tiene más de mil millones de usuarios de Internet y aproximadamente 700 millones de propietarios de teléfonos inteligentes, lo que lo convierte en uno de los mercados potenciales más grandes del mundo para servicios de inteligencia artificial y un campo de batalla clave para el crecimiento de usuarios.
A pesar de esto, la participación de los usuarios en la India todavía está por detrás de los mercados maduros. Según Sensor Tower, en 2025, los usuarios de las principales aplicaciones de chatbot de IA en EE. UU. pasaron aproximadamente un 21 % más de tiempo en la aplicación por semana y registraron un promedio de 17 % más sesiones que otras aplicaciones en la India.
«A medida que los usuarios se integran más profundamente en estas plataformas y la participación continua se vuelve primordial, es probable que los ingresos de la aplicación de IA experimenten una mejora significativa pero gradual», dijo Pandey a TechCrunch.
Añadió que, dada la base de usuarios jóvenes y conscientes del valor del país, es probable que la presión sobre los precios en la India siga siendo alta, y que los niveles de bajo costo, los paquetes de telecomunicaciones y los modelos de microtransacciones serán importantes para la retención a largo plazo.
ChatGPT sigue siendo el líder indiscutible en el mercado indio hasta 2026, con 180 millones de usuarios activos mensuales en enero, seguido por Gemini de Google con 118 millones, Perplexity con 19 millones y Meta AI con 12 millones, según Sensor Tower. Esta cifra destaca tanto la escala de la oportunidad de la IA en la India como el creciente desafío para las empresas de convertir la rápida adopción de los usuarios en ingresos sostenibles.
Google, OpenAI y Perplexity no respondieron a las solicitudes de comentarios.
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