El intercambio de criptomonedas Coinbase anunció el martes que despedirá a unas 700 personas, o el 14% de su fuerza laboral, como parte de una reestructuración más amplia destinada a responder a la volatilidad del mercado y aumentar el uso de herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia.
La reorganización aplanará la estructura organizacional desde el nivel de CEO y COO a sólo cinco niveles por debajo, según un correo electrónico interno publicado por el CEO Brian Armstrong en el blog de la compañía.
La reorganización introduce nuevos requisitos para que los gerentes contribuyan más, permitiendo a los líderes tener más de 15 subordinados directos. La compañía también se está centrando en crear equipos más pequeños para utilizar herramientas de inteligencia artificial y experimentará con «equipos de una sola persona» que combinen funciones de ingeniería, diseño y gestión de productos.
Coinbase dijo en una presentación ante la SEC que espera generar aproximadamente entre 50 y 60 millones de dólares en pagos de indemnizaciones.
En un correo electrónico, Armstrong citó la volatilidad en el mercado de las criptomonedas como una razón para reconsiderar la estructura de costos de la empresa.
«Hemos resistido muchos ciclos económicos y hemos salido fortalecidos, pero el mercado está actualmente en una recesión y necesitamos ajustar nuestra estructura de costos ahora para superar este período de manera más ágil, más rápida y más eficiente y emerger a la siguiente fase de crecimiento», dijo.
También enfatizó la necesidad de aprovechar al máximo las herramientas de inteligencia artificial. «La IA está cambiando la forma en que trabajamos. Durante el año pasado, hemos visto a los ingenieros usar la IA para enviar el trabajo en días que antes tomaban a los equipos semanas. Los equipos no técnicos ahora envían códigos de productos y gran parte de su flujo de trabajo se ha automatizado. El ritmo de lo que los equipos pequeños y enfocados pueden hacer ha cambiado drásticamente y se está acelerando día a día (…) Esta es una nueva forma de trabajar, y la IA está en todos los aspectos. Acerca de nuestro trabajo.
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