A medida que las empresas luchan por integrar la IA, están cada vez más preparadas para recurrir a ayuda externa y los proveedores de servicios están lanzando nuevos grupos dedicados para asegurarse de contar con ayuda.
Amazon Web Services (AWS) lanzó el martes una nueva organización interna para ingenieros de implementación avanzada centrados en IA. Los ingenieros del nuevo equipo estarán integrados dentro de la empresa, enfocándose en la respuesta rápida y la autosuficiencia del cliente, y contratando agentes dedicados.
En una publicación que anunciaba la nueva organización, Francessca Vásquez, vicepresidenta de Frontier AI en AWS, enfatizó que la organización hará más que simplemente construir y mantener los sistemas necesarios. «Los clientes saldrán de sus implementaciones de AWS FDE con nuevas soluciones y nuevas capacidades de ingeniería», se lee en el anuncio. «Al ejecutar sistemas de agentes en su propio entorno de AWS, obtiene habilidades, flujos de trabajo y patrones permanentes de IA que puede utilizar para sus propias innovaciones».
Amazon dice que invertirá mil millones de dólares en la nueva organización, pero esa cifra representa recursos internos de Amazon, no empresas conjuntas ni inversiones tradicionales.
El modelo Forward Deployed Engineer (FDE), del que Palantir fue pionero, es una forma cada vez más popular de gestionar las implementaciones de IA. En un sistema FDE típico, los ingenieros de una empresa contratista (en este caso AWS) trabajan temporalmente para el cliente mientras se construye el sistema, lo que le permite responder directamente a las oportunidades y desafíos internos a medida que surgen.
En el modelo FDE, gran parte de la tecnología involucrada se puede reutilizar entre implementaciones y al mismo tiempo adaptarse a las necesidades y flujos de trabajo específicos de cada empresa. También aporta experiencia a la empresa cliente y coloca la responsabilidad principal de la implementación en manos del contratista. El mayor inconveniente son los elevados costes laborales. Esto se debe a que significa mantener una fuerza completa de ingenieros de FDE para instalar y mantener la tecnología de la empresa.
OpenAI y Anthropic han lanzado sus propias empresas conjuntas FDE por valor de 4.000 millones de dólares y 1.500 millones de dólares, respectivamente, en los últimos meses. En estos dos casos, AI Lab se asoció con una firma de capital privado para proporcionar capital inicial y conexiones con las empresas clientes de su cartera.
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