Fia, la startup de compras cofundada por Phoebe Gates, la hija de Bill Gates, y Sofia Chiani, ha sido acusada de una práctica conocida como «relleno de galletas», que podría haber permitido que los productos recibieran comisiones y crédito por ventas que en realidad no generaron, según una investigación de Bloomberg.
El informe fue controvertido y provocó la suspensión de Fear de Impact.com, una plataforma líder de influencia y afiliados. Otras nuevas empresas también han sido demandadas por «relleno de cookies», en particular Honey, que es propiedad de PayPal y actualmente se enfrenta a una demanda colectiva en curso.
Fundada en 2025, Fyre ha recaudado más de 40 millones de dólares en financiación y cuenta con inversores de alto perfil, incluidos Khloe Kardashian y Hailey Bieber. La startup ha desarrollado una aplicación destinada a comprar como extensión del navegador con características similares a Google Flights. Phia ayuda a los clientes a encontrar los precios más bajos en varios minoristas y a encontrar códigos de descuento para usar al comprar. La Compañía recibe comisiones por las compras realizadas a través de la Plataforma, una práctica industrial conocida como marketing de afiliación.
La investigación de Bloomberg, así como la investigación de consultores independientes y competidores, encontró que Phia abre una nueva pestaña en segundo plano cuando compra en un minorista en línea, ya sea que visite el sitio usted mismo o mediante otro programa de afiliados como Wirecutter. Durante el proceso de pago, Phia anula los códigos de referencia de otros afiliados e inserta su propio código de referencia en su lugar, lo que le permite obtener crédito por compras no ganadas y potencialmente recibir una comisión.
Una vez que se informó del problema a la Fia, un portavoz le dijo a Bloomberg que se habían realizado todos los cambios necesarios para resolver el problema. Un control de Bloomberg reveló que el problema se ha resuelto. No está claro si esta solución será suficiente para satisfacer a los socios minoristas y afiliados de Phia.
TechCrunch contactó a Phia para hacer comentarios, pero no recibió respuesta.
Este artículo se ha actualizado para aclarar quiénes son los inversores destacados de la empresa.
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