Anthropic puede pedir a los usuarios de Claude que verifiquen su edad e identidad cargando documentos emitidos por el gobierno, según una nueva versión de la política de privacidad de la empresa.
El gigante de la inteligencia artificial dijo que la medida no fue para prohibir las cuentas por completo, sino para permitir a los usuarios disputar que sus cuentas sean marcadas por actividad potencialmente fraudulenta, y llega en un momento en que Anthropic está tratando de apaciguar a la administración Trump en medio de un enfrentamiento en curso sobre quién tiene acceso a sus herramientas de inteligencia artificial.
En una nueva sección de su política de privacidad actualizada, publicada a principios de junio y que entrará en vigor el 8 de julio, Anthropic dice que pedirá a los usuarios que demuestren su edad o identidad «en determinadas circunstancias», sin proporcionar ejemplos específicos.
Anthropic ha requerido durante mucho tiempo que los usuarios tengan al menos 18 años para usar Claude, pero la compañía introdujo controles de verificación de edad a principios de este año para cumplir con varios estados y países que requieren verificación de edad. También se anunció la verificación de identidad, pero no se reflejó en la política de privacidad de la empresa hasta hace poco.
Una vez que se active la política, estos usuarios deberán cargar una foto escaneada de su pasaporte o licencia de conducir emitido por el gobierno. Anthropic dice que recopilará la selfie o el video de una persona y una versión digitalizada de esa persona como una plantilla de geometría facial (que algunos estados, incluido Illinois, consideran datos biométricos legalmente protegidos). Anthropic también dice que mantendrá registros de los resultados de la verificación, como por ejemplo si los usuarios tienen cierta edad.
En una entrevista con TechCrunch, el portavoz de Anthropic, Michael Aciman, compartió un enlace a una publicación X de Thariq Shihipar de Anthropic y dijo que el cambio sólo se aplica a una «pequeña cantidad de usuarios» cuyas cuentas han sido marcadas pero no prohibidas por completo. (Un portavoz de Anthropic se negó a decir cuántos usuarios tiene ese subconjunto, pero se cree que la empresa tiene decenas de millones de usuarios cada mes).
«[La política de verificación de identidad de Anthropic]se actualizó el 17 de junio como una actualización del proceso de apelaciones», dijo Schichper en la publicación. «No tiene nada que ver con el lanzamiento de Fable o Mythos».
Anthropic dijo que está permitido exigir a los usuarios que carguen una copia de su identificación por una variedad de motivos, incluido exigir a los usuarios que verifiquen su identidad para crear y administrar una cuenta Claude y hacer cumplir los Términos de servicio, incluso para prevenir e investigar violaciones de los Términos, incluido el fraude, el abuso, la actividad ilegal y criminal, y para investigar y resolver problemas de seguridad.
La decisión de Anthropic de monitorear más de cerca quién usa sus herramientas de inteligencia artificial podría ser una forma para que la compañía cumpla con una variedad de desafíos legales, cambios regulatorios y presiones externas en curso por parte de la administración Trump.
Más de una semana después de que los funcionarios de Trump obligaran efectivamente a Anthropic a descartar su último modelo de ciberseguridad por acusaciones de que una aparente fuga podría romper las barreras del modelo, el gigante tecnológico sigue casi estancado en las negociaciones con la Casa Blanca. Otros informes han señalado las diferencias de personalidad entre la empresa y la administración Trump como la principal razón de la ruptura de las relaciones.
Este último conflicto se produce meses después de que el Pentágono designara a Anthropic como un «riesgo para la cadena de suministro», aparentemente en represalia por la negativa del gobierno a permitir que la tecnología de Anthropic se utilizara para vigilancia masiva nacional o para alimentar armas totalmente autónomas.
Anthropic dijo que utiliza Persona, con sede en San Francisco, como proveedor de verificación de identidad y que los usuarios pueden «ver mensajes de verificación al acceder a ciertas funciones como parte de comprobaciones periódicas de integridad de la plataforma y otras medidas de seguridad y cumplimiento».
Anthropic dijo que la compañía determina cuánto tiempo Persona conserva la identidad de un usuario, pero un portavoz de Anthropic no dijo de inmediato cuándo se eliminaron los datos. (Para contextualizar, Roblox, otro cliente de Persona, dice que las imágenes de los usuarios se eliminan «inmediatamente» después del procesamiento, lo que limita la posibilidad de que la información se filtre o robe más adelante).
Persona aún podría enfrentar solicitudes del gobierno de EE. UU. sobre la información del usuario que almacena en sus servidores.
Persona está respaldada por Founders Fund, una firma de inversión fundada por Peter Thiel, un partidario de Trump que también invirtió en Anthropic. La empresa de verificación de antecedentes ha enfrentado críticas de los usuarios por sus vínculos con Teal. A principios de este año, Discord eligió Persona para las comprobaciones de verificación de edad, pero luego rápidamente se alejó después de la reacción de los usuarios contra la elección de Persona.
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