Apple acordó pagar 250 millones de dólares para resolver una demanda colectiva sobre cómo comercializó sus capacidades de inteligencia artificial antes del lanzamiento del iPhone 16. El Financial Times fue el primero en informar la noticia.
La denuncia alega que Apple exageró la amplia gama de funciones ofrecidas por Apple Intelligence, incluida una versión significativamente mejorada de su asistente Siri. La denuncia alega que la empresa dio la impresión de que las funciones avanzadas de IA estarían disponibles para los usuarios antes de lo que realmente estaban. Específicamente, los demandantes alegan que Apple exageró tanto la disponibilidad como la funcionalidad de estas características, en particular prometió mejoras para Siri que aún no se han realizado por completo.
Como resultado, las personas que compraron un iPhone 15 o un iPhone 16 creyeron que estaban pagando por herramientas de inteligencia artificial de vanguardia que en realidad no estaban disponibles en el momento de la compra, alega la denuncia. La demanda llama a esto publicidad falsa y alega que el marketing de Apple influyó en las decisiones de compra basándose en funciones incompletas o retrasadas.
Apple no admitió ningún delito ante el tribunal, pero optó por resolver la demanda en lugar de continuar. Según el acuerdo propuesto, los clientes estadounidenses elegibles que compren un iPhone 15 o iPhone 16 entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025 recibirían hasta 95 dólares por dispositivo.
Apple ha estado promocionando versiones más avanzadas de Siri desde que anunció Apple Intelligence durante la WWDC en 2024. Se espera que la actualización esperada haga que Siri funcione más como chatbots de IA modernos como ChatGPT y Claude. Se rumorea que la experiencia mejorada estará impulsada por Google Gemini, y un nuevo informe sugiere que el próximo sistema operativo de iPhone de la compañía podría permitir a los usuarios elegir entre una serie de grandes modelos de idiomas de terceros.
El acuerdo se presentó antes de la conferencia anual de desarrolladores de Apple el 8 de junio, donde planea presentar una vista previa de una versión de Siri mejorada con IA.
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