Los consumidores que pagan por IA eligen cada vez más Claude de Anthropic, según datos de tendencias de la firma de análisis de transacciones de tarjetas de crédito Indagari.
Esto sugiere que AI Labs tiene una base de clientes más amplia y saludable que los clientes de nicho que normalmente se consideran dominantes: empresas y desarrolladores de nuevas empresas que utilizan código codificado.
Indagari analiza miles de millones de transacciones anónimas con tarjetas de crédito de aproximadamente 28 millones de consumidores en los Estados Unidos. Entonces, si bien esos datos no brindan números absolutos sobre los ingresos de Anthropic o el número total de clientes, sí brindan una muestra lo suficientemente grande como para identificar tendencias.
Y para Anthropic, la tendencia es alcista.
Los datos que analizamos cubren transacciones semanales desde 2025 hasta el 10 de mayo de 2026 e incluyen pagos por artículos como suscripciones y tokens API. Esto muestra que los consumidores de pago y los ingresos de Claude están aumentando mes tras mes, y el segmento actualmente ha aumentado aproximadamente un 75 % desde enero de 2026.
En particular, las ganancias continuaron incluso después de que la compañía vio un aumento en el crecimiento de los consumidores en marzo, cuando se negó a permitir que la administración Trump usara sus modelos para la vigilancia masiva de estadounidenses o armas autónomas.
Otro indicador de la creciente popularidad de Claude entre los consumidores proviene de DataCamp, una plataforma educativa en línea que enseña habilidades de inteligencia artificial a consumidores y empleados corporativos, que, según dice, tiene alrededor de 20 millones de usuarios.
El interés de los consumidores por Claude en DataCamp se ha disparado desde principios de año. DataCamp le dijo a TechCrunch que «Claude» es actualmente el término más buscado en su sitio, incluso más que el término «AI».
Si bien los cursos de ChatGPT siguen siendo mucho más populares entre las empresas de capacitación corporativa, la demanda de cursos de Claude supera a ChatGPT en 3 a 1 entre los consumidores autodirigidos, dijo la compañía. La demanda de cursos de Claude se ha multiplicado por 18 sólo en los últimos 30 días.
Aún así, si bien el crecimiento de Claude ha sido impresionante, ChatGPT sigue siendo la IA más popular entre los consumidores en todos los sentidos.
Por ejemplo, datos recientes de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower muestran que, si bien Claude está creciendo bien en todas las plataformas este año, todavía está muy por detrás de ChatGPT.
Como sugieren los datos, el crecimiento de ChatGPT ha sido más modesto recientemente (principalmente porque su alcance ya es enorme), pero todavía tiene más usuarios de pago, según muestran los datos de Indagari.
Aun así, no hay duda de que Claude está empezando a ganar dinero con ChatGPT este año en términos de fondos recaudados de los consumidores, así como de conciencia e interés general de los consumidores.
Tanto OpenAI como Anthropic están a punto de convertirse en empresas que cotizan en bolsa, por lo que nos gustaría echar un vistazo detrás de los volantes de los negocios de ambas empresas.
En particular, no está claro cómo afectará a su negocio la reciente batalla de Anthropic con el gobierno de Estados Unidos. A principios de este mes, el gobierno prohibió a Anthropic utilizar sus modelos más potentes centrados en la ciberseguridad, Mythos 5 y Fable 5, por parte de personal no estadounidense, y el AI Institute los eliminó completamente del mercado por el momento.
Pero hasta ahora, todos los datos que podemos encontrar muestran que Anthropic continúa creciendo tanto entre los consumidores como entre los usuarios empresariales.
Antropic declinó hacer comentarios.
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