Anthropic presenta Claude Tags, un «Claude siempre activo» que reside en Slack y actúa como compañero de equipo de IA, en Research Preview. Esta nueva función, que permite a los usuarios etiquetar a @Claude para proporcionar información y asignar tareas en el chat, está disponible en la versión beta de Slack para los clientes de Claude Enterprise y Claude Team.
Claude Tag es una evolución de varias integraciones que ya existen. Los usuarios ya pueden enviar mensajes directos a @Claude en Slack o etiquetarnos en canales para recibir ayuda a pedido. Claude Code en Slack dirige las tareas de codificación desde las menciones del canal a sesiones de codificación completas en la web y publica actualizaciones en los hilos.
Sin embargo, Claude Tag agrega una capa de contexto y memoria persistentes que era difícil de mantener con herramientas anteriores. “A medida que Claude siga el canal, aprenderá más sobre el trabajo”, dijo Anthropic en un comunicado. «Claude también puede recopilar automáticamente datos de otras partes de la organización si se le da permiso para leer otros canales».
Las etiquetas Claude brindan a todos en un canal de Slack en particular acceso a una ID de Claude. Esto significa que «todos pueden ver en qué está trabajando Claude y retomar la conversación donde la dejó la última persona». El administrador del sistema especifica las herramientas, la información y los canales a los que Claude puede acceder. Además, la identidad de cada Claude está limitada a los canales definidos por el administrador, por lo que, por ejemplo, un Claude configurado para trabajos legales no puede introducir recuerdos en el canal de Ingeniería.
Cuando se le asigna una tarea específica, Claude Tag la divide en pasos, los sigue utilizando las herramientas a las que tiene acceso y responde con sus creaciones en un hilo de Slack. Pero Claude Tag también presenta un modo ambiental donde puede participar de manera proactiva en chats para mantener a su equipo actualizado, marcar información de toda su organización y realizar un seguimiento de hilos y tareas olvidados.
Anthropic dice que esto me hace sentir como si «estoy trabajando con colegas reales, colegas que pueden producir trabajos en espacios públicos con mucho mayor contexto y comprensión que antes».
Este contexto es una parte cada vez más importante de las implementaciones empresariales y Anthropic no es la única empresa centrada en él. Microsoft también tiene Graph expresado a través de Copilot y Work IQ. Snowflake y Databricks posicionan sus plataformas como soporte de backend que incluye conocimiento organizacional tácito disponible para los agentes. Glean también comprende el contexto empresarial y crea una capa de inteligencia que se ubica entre el modelo y los datos empresariales.
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