El crecimiento de la aplicación móvil ChatGPT puede haber alcanzado su punto máximo, según un nuevo análisis de las tendencias de descarga y los números de usuarios activos diarios proporcionado por la firma de inteligencia de aplicaciones de terceros Apptopia. Según sus estimaciones, el crecimiento de nuevos usuarios, medido por la tasa de cambio en las nuevas descargas globales, se ha desacelerado desde abril.
La compañía analizó el crecimiento global de los usuarios activos diarios (DAU) y descubrió que las cifras comenzaron a estabilizarse durante el último mes.
Aunque sólo ha transcurrido la mitad de octubre, la compañía dice que la tasa de cambio intermensual en el número de descargas en todo el mundo tiene una tendencia a la baja del 8,1%.
Para ser claros, este es un análisis del crecimiento de las descargas, no del total de descargas. En términos de nuevas instalaciones, la aplicación móvil de ChatGPT sigue siendo sólida, con millones de descargas por día.
Sin embargo, ver estancarse el crecimiento de las descargas podría sugerir que el ritmo general de crecimiento de la aplicación se está desacelerando. En el caso de ChatGPT, esto puede deberse a una mayor competencia y cambios en las características del modelo de IA.
Mirando más profundamente, otras métricas muestran específicamente que el tiempo promedio empleado por DAU en los EE. UU. ha disminuido un 22,5 % desde julio, y el número promedio de sesiones por DAU en los EE. UU. también ha disminuido un 20,7 %.
Esto indica que los usuarios estadounidenses pasan menos tiempo en las aplicaciones de ChatGPT y las abren menos veces al día. Durante este período, la deserción de usuarios en EE. UU. también disminuyó y se estabilizó. Esto muestra que la aplicación actualmente retiene a sus usuarios principales y que menos usuarios la abandonan después de pasar a probarla.
OpenAI no respondió a una solicitud de comentarios.
Más allá del simple pico, hay otros factores que pueden haber influido aquí. Esto incluye la competencia de Gemini de Google, así como cambios en la participación de los usuarios después de una actualización de abril diseñada para hacer que los modelos de IA de chatbot sean menos favorecedores. Esto continuó con GPT-5, que se lanzó en agosto, pero también se dijo que era menos exclusivo.
Sin embargo, Apptopia señala que el tiempo promedio de ChatGPT por DAU y las sesiones promedio por métricas de DAU estaban disminuyendo antes de que Gemini, su competidor Google, se disparara. Gemini saltó a la cima de las listas en septiembre gracias al lanzamiento de Nano Banana, el nuevo modelo de imágenes de IA de Google.
Como tal, si bien el crecimiento de Gemini puede haber contribuido a parte de la reciente caída en las métricas principales de ChatGPT, no explica la tendencia general, dijo la compañía.
Además, Apptopia señala que si solo disminuye el tiempo de permanencia promedio por DAU, en lugar del número promedio de sesiones por DAU, podría sugerir que las personas se están volviendo más eficientes con sus consultas ChatGPT. Sin embargo, este no es el caso ya que ambos están en declive.
De hecho, Apptopia dice que la aplicación ChatGPT puede haber salido de su fase experimental y ahora se está convirtiendo en parte de la vida diaria de los usuarios. Es posible que las personas estén usando la aplicación cuando la necesitan o quieren usarla, en comparación con el mayor uso observado cuando la aplicación era nueva.
Para OpenAI, esto significa que la empresa necesita invertir en marketing de la aplicación o lanzar nuevas funciones para mejorar algunas de estas métricas centrales nuevamente, tal como deben hacer otras aplicaciones móviles establecidas. El crecimiento ya no se puede lograr basándose únicamente en la novedad.
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