No sé cuál es el punto de inflexión exacto entre el entusiasmo realista por las nuevas tecnologías y el entusiasmo por el «oh, vamos». Pero cuando una tienda de sándwiches con Danny DeVito como rostro habla de IA en sus documentos de oferta pública inicial, estoy bastante seguro de que nos estamos acercando a ese punto de inflexión.
Lo mismo ocurre con Jersey Mike’s.
Los inversores están entusiasmados con la IA en general hoy en día, por lo que es comprensible por qué las empresas de tecnología sienten la necesidad de esparcir polvo de IA por todas sus presentaciones. Esto es tan cierto para las nuevas empresas que no son de IA que recaudan capital de riesgo como lo es para el debut público de Bending Spoons, que se dedica a adquirir y reestructurar empresas de tecnología antiguas «que no son de IA».
Sólo por diversión, eché un vistazo a los documentos de la IPO de Jersey Mike para ver hasta dónde se extiende esta aplicación. Claro, no es necesario que menciones la IA en el S-1 de tu tienda de sándwiches. ¡Pero he aquí!
El término inteligencia artificial y su acrónimo “AI” fueron mencionados 22 veces. En este caso, la empresa no puede pretender vender software de inteligencia artificial. Vendemos sándwiches submarinos. Los productos de IA son lo que los inversores realmente anhelan (broma de mal gusto).
Aun así, la empresa encontró una manera de mencionar la IA en su alerta de riesgo a los inversores. Podría ser aún más interesante. No explica para qué se utilizará la IA, lo que podría ser peligroso para los inversores, y sólo agita la frase: «Estamos empezando a utilizar la tecnología de IA en nuestro negocio».
Para ser justos, como empresa que opera franquiciados, como cualquier otra empresa, depende del software (mencionado 52 veces) y de los datos (mencionados 112 veces). Sus advertencias de riesgo de IA son una copia repetitiva, y tal vez incluso necesarias, dado que desastres similares ya han ocurrido en otras industrias alimentarias, como la herramienta de inventario de IA a medias implementada por Starbucks que no logró contar y fue retirada recientemente.
Aun así, voy a arriesgarme y predecir que el riesgo de un desastre de IA para una empresa que elabora sándwiches reales, en lugar de un fallo de la IA, es más o menos el mismo que, digamos, que una tienda franquiciada sea alcanzada por un rayo. Por cierto, esto sucedió en una tienda de Texas en 2021, pero el clima solo se mencionó cinco veces en S-1. ¿Y qué pasa con los rayos? Nunca.
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