Wikipedia es a menudo promocionada como el último buen sitio web en una Internet cada vez más poblada por redes sociales tóxicas y desechos de inteligencia artificial. Pero las enciclopedias en línea no son completamente inmunes a tendencias más amplias, con páginas vistas humanas cayendo un 8% año tras año, según una nueva publicación de blog de Marshall Miller de la Fundación Wikimedia.
La fundación trabaja para diferenciar entre el tráfico de humanos y el tráfico de bots, y Miller escribió que la disminución «en los últimos meses» se reveló después de que una actualización del sistema de detección de bots de Wikipedia mostrara que «gran parte del tráfico inusualmente alto en mayo y junio procedía de bots creados para evadir la detección».
¿Por qué está disminuyendo el tráfico? Miller señala «el impacto de la IA generativa y las redes sociales en la forma en que las personas buscan información», particularmente cómo «los motores de búsqueda utilizan cada vez más la IA generativa para proporcionar respuestas directamente a los buscadores en lugar de vincularse a sitios como el nuestro», y cómo «las generaciones más jóvenes buscan información en plataformas de videos sociales en lugar de en la web abierta». (Google cuestiona las afirmaciones de que AI Overview reduce el tráfico de búsqueda).
Miller dijo que la fundación da la bienvenida a «nuevas formas para que la gente adquiera conocimientos» y sostiene que esto no hace que Wikipedia sea menos importante, ya que el conocimiento de la enciclopedia todavía llega a las personas incluso si no visitan el sitio web. Wikipedia también experimentó con su propio resumen de IA, pero suspendió el esfuerzo tras las quejas de los editores.
Pero este cambio conlleva riesgos, especialmente si las personas se vuelven menos conscientes de de dónde proviene realmente su información. Miller dijo: «Si hay menos acceso a Wikipedia, habrá menos voluntarios para hacer crecer y enriquecer el contenido, y habrá menos donantes individuales para apoyar este trabajo». (Algunos de estos voluntarios son realmente extraordinarios y, según se informa, desarmaron a un pistolero en la reunión de editores de Wikipedia del viernes).
Como tal, sostiene, las empresas de inteligencia artificial, búsqueda y redes sociales que utilizan el contenido de Wikipedia «necesitan alentar a más visitantes» al sitio web.
Y dijo que Wikipedia está tomando sus propias medidas, incluido el desarrollo de un nuevo marco para atribuir contenido de enciclopedia. La organización también cuenta con dos equipos encargados de ayudar a Wikipedia a llegar a nuevos lectores y está buscando voluntarios para ayudar.
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Miller también alentó a los lectores a «apoyar la integridad y la creación del contenido» de manera más amplia.
«Cuando busque información en línea, busque citas y haga clic para ir a la fuente original», escribe. «Hable con personas que conoce sobre la importancia del conocimiento curado por humanos en quien pueda confiar y ayúdelos a comprender que el contenido subyacente a la IA generativa fue creado por personas reales que merecen su apoyo».
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