introducción
El panorama de la ciberseguridad está evolucionando rápidamente, y también lo es la cibernética de las organizaciones de todo el mundo. Mientras que las empresas enfrentan una presión creciente de los reguladores y las compañías de seguros, muchos todavía tratan la ciberseguridad como una ocurrencia tardía. Como resultado, los proveedores luchan por ir más allá de los servicios tácticos, como evaluaciones únicas y listas de verificación de cumplimiento, lo que demuestra un valor de seguridad a largo plazo.
Para mantenerse competitivo y impulsar el impacto duradero, los proveedores de servicios clave están reubicando la ciberseguridad como un facilitador de negocios estratégico y pasando de servicios reactivos basados en el riesgo a la gestión continua de seguridad cibernética para cumplir con los objetivos comerciales.
Para los proveedores de servicios, este cambio abre oportunidades claras para convertirse en socios de seguridad a largo plazo más allá de los proyectos tácticos y desbloquea nuevos flujos de ingresos repetitivos.
Muchos MSP, MSSP y consultores ya ofrecen valiosas soluciones de puntos, desde identificar vulnerabilidades hasta satisfacer el apoyo a la auditoría y las necesidades de cumplimiento. Estos servicios únicos a menudo sirven como una base sólida y pueden ampliarse a un servicio de repetición más amplio.
Es por eso que PlayBook: es por eso que convertimos las prácticas de seguridad cibernética en máquinas MRR. Este libro de jugadas se basa en los servicios que ya ofrece y le guía cómo expandirse en ofertas escalables, repetibles y estratégicas.
Incluye programas de ciberseguridad de extremo a extremo
Los servicios de ciberseguridad varían ampliamente, pero las soluciones a corto plazo, como los parches y la evaluación, a menudo hacen que los clientes sean vulnerables a las amenazas en evolución. Los programas de extremo a extremo ofrecen mejores rutas, que incluyen monitoreo continuo, gestión agresiva de riesgos y apoyo continuo de cumplimiento. Convierten la ciberseguridad en una función comercial estratégica en lugar de solo una tarea técnica.
Para los clientes, esto significa mayor resistencia. Para los proveedores, significa ingresos predecibles y un papel más profundo y estratégico. Estos programas requieren una estrecha colaboración con el liderazgo, llevando a los proveedores de proveedores de proyectos a asesores de confianza.
Los proveedores estratégicos generalmente proporcionan servicios como:
Evaluación de riesgos y gestión de riesgos continuo Hoja de ruta de ciberseguridad a largo plazo para cumplir con los objetivos comerciales Gestión de cumplimiento continuo Compañía comercial y de recuperación de desastres (BC/DR) Conciencia de seguridad y capacitación del programa de capacitación Respuesta a incidentes Planificación y prueba de gestión de riesgos de terceros Prueba de gestión de riesgos de terceros
Igualmente importante, también deben comunicarse de manera efectiva con el liderazgo ejecutivo, traducir información de seguridad en condiciones comerciales y proporcionar informes que respalden la toma de decisiones estratégicas.
Capa de servicio: estructura de oferta
Uno de los servicios más influyentes y lucrativos que un proveedor puede ofrecer es un servicio de CISO fraccional o virtual (VCISO), pero entregarlo de manera efectiva va más allá de la experiencia técnica. Se requieren liderazgo estratégico, ency de flujo comercial y un modelo de entrega reproducible. Es por eso que muchos proveedores exitosos han convertido sus servicios en una capa clara de capas para satisfacer las necesidades de sus clientes y los niveles de madurez. Este enfoque no solo simplifica el embalaje y los precios, sino que también permite a los clientes comprender el valor y ayudarlos a convertirse en servicios más sofisticados con el tiempo.
Un modelo jerárquico típico comienza con los servicios de gobernanza, riesgo y asesoramiento. Esto es perfecto para pequeñas organizaciones no reguladas. Esto incluye productos centrales como evaluación de riesgos, hoja de ruta de ciberseguridad y desarrollo de políticas básicas.
El siguiente nivel, la gobernanza, el riesgo, el asesoramiento y el cumplimiento, se basa en organizaciones reguladoras de tamaño mediano que necesitan apoyar la coherencia con marcos como CMMC, ISO y HIPAA. Además de los servicios básicos, este nivel incluye la gestión de cumplimiento y la alineación del marco continuo.
En la parte superior hay una capa CISO fraccional adecuada para organizaciones grandes o altamente reguladas. Estos compromisos requieren un compromiso más profundo, informes más rigurosos e integración estrecha con el liderazgo empresarial, posicionando a los proveedores como verdaderos asesores estratégicos.
Para ayudar a los proveedores a escalar con confianza para estos grupos más valiosos, Cynomi ofrece cursos gratuitos de la Academia VCISO en línea. Este curso cubre marcos clave, estrategias de gestión del cliente y formas probadas de proporcionar servicios de seguridad iterativos avanzados.
¿Qué te está obstaculizando? Barreras comunes y cómo superarlas
Muchos proveedores son reacios a expandirse a los servicios estratégicos, ya que el camino hacia adelante parece ser abrumador. Algunas personas se preocupan por su falta de experiencia para actuar como un CISO virtual. Otros temen que su equipo sea demasiado delgado al servir a un pequeño número de clientes. Además, me siento perdido cuando trato de navegar por el marco de cumplimiento o definir un paquete de servicio.
¿verdad? No necesita dar un salto masivo, la mayoría de los proveedores ya están más cerca de lo que piensan. Si está haciendo una evaluación de riesgos o ayuda a los clientes a prepararse para una auditoría, está en camino. Lo que necesita es un enfoque estructurado y paso a paso.
Lea el libro de jugadas completo, aprenda cómo construir lo que ya hace, introducir valores estratégicos en fases y desbloquear el crecimiento a largo plazo a través de la estandarización, la automatización y el diseño de servicios inteligentes.
Automatización y estandarización: los secretos de la escala
Los servicios estratégicos requieren consistencia, velocidad y repetibilidad. Ahí es donde entra en juego la automatización. Plataformas como Cynomi hacen que los proveedores como este:
Flujo de trabajo estandarizado y tiempo de evaluación de participación del cliente monitorear continuamente el riesgo y el cumplimiento
Ejemplo del mundo real: Burwood Group: La firma de consultoría de tecnología Burwood ha ampliado su negocio al evolucionar de proporcionar una participación más pequeña de ciberseguridad para proporcionar productos estratégicos continuos y servicios VCISO que proporcionan una mayor escala e ingresos recurrentes. Al estandarizar la entrega utilizando Cynomi y demostrar claramente el valor del apoyo continuo, aumentaron las ventas generales en un 50%. Lea el estudio de caso completo en su libro de jugadas.
Pensamientos finales
La transición de la ciberseguridad reactiva a la estratégica se está convirtiendo en un diferenciador clave para los proveedores de servicios. Ya sea que ya esté ofreciendo evaluaciones de riesgos o simplemente comience a pensar en expandir su negocio, el libro de jugadas de Cynomi ofrece una orientación procesable sobre la construcción de prácticas de seguridad de defensa futuras escalables.
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