iOS 26 puede detectar llamadas y mantener su ubicación en las colas de Call Center
Apple presenta una nueva detección de llamadas con IA y capacidades de «asistencia de mantenimiento» en su último sistema operativo móvil, iOS 26.
En iOS 26, cuando recibe una llamada de un número desconocido, la detección de llamadas responde automáticamente las llamadas desde un número desconocido en segundo plano cuando la persona que llama comparte el nombre y el motivo de la llamada. Puede ver la respuesta antes de que suene su iPhone y decidir si recoger o ignorar la llamada.
Mientras tanto, la nueva función de asistencia de Hold en iOS 26 le permite alinear sus puntos mientras espera un agente en vivo cuando se queda atascado mientras espera un agente de Call Center. La aplicación del teléfono detectará automáticamente Hold Music y preguntará si está esperando. Toque «Mantenga» para detener la música, pero las llamadas permanecerán conectadas, así que continúe usando su iPhone o limpie su rutina diaria. Cuando hay un agente en vivo disponible, recibirá una notificación en la llamada.
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