Apple ha sido multada con 98,6 millones de euros (116 millones de dólares) por las autoridades antimonopolio italianas después de que se descubriera que su marco de privacidad App Tracking Transparency (ATT) restringía la competencia en la App Store.
La autoridad de competencia italiana (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, o AGCM) dijo que la «posición dominante absoluta» de la compañía en la distribución de aplicaciones le permitió «imponer unilateralmente» reglas ATT a desarrolladores de aplicaciones de terceros sin consulta previa. La investigación comenzó en mayo de 2023.
La AGCM dijo que no cuestionaba la decisión de Apple de adoptar salvaguardias destinadas a mejorar la privacidad del usuario en iOS, sino que los requisitos de consentimiento eran excesivamente gravosos para los desarrolladores y «desproporcionados» con respecto al propósito declarado del ATT.
Específicamente, los desarrolladores deben proporcionar a los usuarios de iPhone y iPad en la UE solicitudes de permiso relacionadas con ATT y GDPR dentro de sus aplicaciones para solicitar el permiso de los usuarios antes de procesar sus datos para anuncios personalizados. Por el contrario, las propias aplicaciones y servicios de Apple pueden obtener este permiso con un solo toque.
«En particular, los desarrolladores de aplicaciones de terceros deberán obtener un consentimiento específico para recopilar y vincular datos con fines publicitarios a través del mensaje ATT de Apple», dijo la AGCM. «Sin embargo, tales indicaciones no cumplen con los requisitos de la ley de privacidad y los desarrolladores tendrían que redoblar las solicitudes de consentimiento para el mismo propósito».
La agencia también dijo que el requisito de doble consentimiento resultante del ATT perjudicaría a los desarrolladores externos que dependen de la publicidad, y agregó: «Apple debería haber garantizado el mismo nivel de protección de la privacidad para los usuarios al permitir que los desarrolladores obtengan el consentimiento para crear perfiles con un único mensaje de ‘anuncios personalizados'».
En un comunicado compartido con Reuters, Apple dijo que apelaría la decisión del regulador y reiteró su compromiso de «mantener fuertes protecciones de privacidad». También dijo que las reglas se aplican por igual a todos los desarrolladores, incluido Apple.
Apple introdujo ATT en 2021 como una forma para que las aplicaciones móviles soliciten el consentimiento explícito de los usuarios para acceder al identificador de publicidad único de su dispositivo para rastrear a los usuarios en aplicaciones y sitios web para publicidad dirigida.
Esta no es la primera vez que el marco de privacidad entra en conflicto con las autoridades de competencia. En marzo de 2025, la empresa también recibió una multa de 150 millones de euros (162 millones de dólares) por parte del organismo de control de la competencia de Francia por utilizar ATT para aprovechar su posición dominante en el mercado de la publicidad de aplicaciones móviles.
Apple también se enfrenta a investigaciones similares en Polonia y Rumanía. Las autoridades antimonopolio alemanas anunciaron a principios de este mes que estaban probando los cambios propuestos por Apple al ATT. Esto incluye cambiar el texto y el formato de las solicitudes de consentimiento manteniendo al mismo tiempo los «beneficios principales para el usuario».
Se dice que la compañía acordó introducir solicitudes de consentimiento neutrales tanto para sus propios servicios como para aplicaciones de terceros, además de simplificar el proceso de consentimiento para ayudar a los desarrolladores a obtener el permiso del usuario de una manera que cumpla con las leyes de protección de datos.
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