La Comisión Federal de Comercio (FTC) presentó una queja contra SendIT, una aplicación anónima de preguntas que ganó popularidad entre la Generación Z y el joven, para recopilar ilegalmente datos infantiles, engañar a los usuarios que enviaron mensajes y engañaron a los usuarios para comprar membresías.
Con Sendit, los usuarios que en su mayoría son adolescentes pueden enviarse preguntas anónimas entre sí a través de su integración con Instagram, Tiktok o Snapchat. Varias de esas aplicaciones han nacido a lo largo de los años, incluidos Yolo y LMK. Esto fue suspendido en Snapchat en 2021 debido a una demanda contra el suicidio de un niño. Después de eso, Sendit ganó rápidamente 3.5 millones de descargas. Los usuarios acudieron en masa a la aplicación y reemplazaron lo que ya no estaba disponible.
Para el año siguiente, TechCrunch Reporting descubrió que las nuevas aplicaciones anónimas de preguntas como Sendit y LMK engañan a los usuarios con mensajes falsos, ofreciendo compras en la aplicación para revelar quién envió el mensaje.
El informe se refleja en la queja de la FTC, diciendo que Sendit envió un mensaje falso y provocativo a los usuarios («¿Alguna vez lo entiendes?» O «¿Alguna vez has hecho drogas?»).
Si los usuarios quieren ver quién envió el mensaje, pueden gastar $ 9.99 en «Membresía de Diamond», pero la FTC afirma que no está claro que este sea un pago semanal y no una tarifa única. Si un usuario revela la «ID» detrás de un mensaje que realmente envía por SendIT, se le da información falsa.
La FTC también acusó a Sendit de recopilar datos a sabiendas sobre usuarios menores de 13 años sin el consentimiento de los padres, que es ilegal bajo la Ley de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA). En particular, la FTC citó instancias desde 2022, cuando más de 116,000 usuarios informaron tener menos de 13 años, pero no informaron a los padres que sus mentes simbólicas habían recopilado estos datos y no pidieron permiso.
Ese mismo año, TechCrunch descubrió que los usuarios de Sendit se quejaban en una revisión de una tienda de aplicaciones de que la aplicación Sendit, la aplicación Instagram, quería que el marketing en sí mismo se descargara como «Sendit Reveling».
En ese momento, cuando TechCrunch le preguntó al fundador de Sendit Hunter Rice sobre estos patrones oscuros, sugirió que estaba buscando Clickbait.
«Hay muchas cosas geniales sobre lo que estamos haciendo y lo que es de interés periodístico», dijo Rice a TechCrunch en 2022.
Sendit demandó a su competidor NGL en 2022, diciendo que robó preguntas falsas anónimas y otras ideas secretas comerciales. El NGL se vio obligado a terminar la práctica para permanecer en la App Store después del informe de TechCrunch.
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