La agencia de experiencia del cliente BrandWidth se ha asociado con Uber Boat de Thames Clippers para diseñar y desarrollar nuevas aplicaciones móviles nativas en iOS y Android.
La aplicación combina el seguimiento de botes en tiempo real, la planificación integrada de viajes, la venta de entradas y el acceso a las guías populares de River en una plataforma intuitiva para proporcionar una experiencia digital para los usuarios.
La aplicación sirve a los pasajeros en 24 muelles de Londres y presenta el nuevo «¿Dónde está mi clipper?» Utiliza la capacidad de rastrear el barco en tiempo real para mostrar la capacidad del pasajero y la ubicación a través de un sistema de señal fácil de entender.
Detrás de escena, esta característica se basa en múltiples fuentes de datos en vivo, explicando variables únicas como la condición del río y el clima.
El equipo de ancho de marca creó un planificador de viaje totalmente integrado para ayudar a los pasajeros rápidamente a encontrar las mejores rutas de muelle a perforación, verificar horarios y comprar boletos. Desde singles y devoluciones hasta pases de hop-on Hop-Off, boletos de temporada y carnets, todos con Apple y soporte de pago de Google.
«Nos complace anunciar que Andrew Ayling, director de tecnología de Brandwidth, dijo:» Al traer el seguimiento en vivo al Támesis, significa resolver un entorno mucho más complejo y fluido, lo que refleja lo que los usuarios esperan de las aplicaciones de ferrocarril y autobús. Trabajando en estrecha colaboración con el equipo de Uber Boat en Thames Clippers, el producto final no es solo una característica, es realmente intuitivo y fácil de usar «.
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