Bumble anunció el jueves que está agregando una serie de funciones impulsadas por inteligencia artificial destinadas a convertir las coincidencias en conexiones duraderas, incluida la capacidad de proporcionar comentarios y orientación sobre los perfiles, fotos e indicaciones de los usuarios.
La nueva herramienta de orientación de perfiles sugerida por IA de la aplicación de citas se implementará a nivel mundial y proporcionará «comentarios personalizados y procesables» sobre los antecedentes y las indicaciones de los usuarios. Para los usuarios de EE. UU., la función de guía de perfil se puede mejorar con una herramienta de retroalimentación de fotos con IA que «les ayuda a elegir sus mejores fotos y mostrar su yo más auténtico».
Según la publicación del blog de Bumble que explica estas características, los conocimientos obtenidos con estas herramientas de inteligencia artificial no parecen particularmente innovadores. Por ejemplo, Bumble dice que sus herramientas fotográficas de IA podrían animarte a alejarte de las fotos en las que llevas gafas de sol que cubren tu rostro y agregar fotos más diversas, como fotos tomadas al aire libre o con amigos. Los consejos que podrían haber sido fáciles de obtener de un amigo hace 10 años todavía son nuevos para muchos.
En Canadá, Bumble está probando otra función que no es de IA llamada «Sugerir una cita». Si la conversación se estanca, los usuarios pueden expresar su voluntad de reunirse en persona, lo que según la compañía es «una manera fácil de hacer saber a la gente que estás listo para conectarse sin conexión».
Por supuesto, otra forma en que las personas «le hacen saber a alguien que están listos para conectarse sin conexión» es, literalmente, invitando a alguien a salir. Pero, siendo realistas, los usuarios no parecen estar dando el paso, por lo que tener una forma de expresar interés dentro de la aplicación podría motivar a algunas parejas potenciales a llevar la conversación a algo más realista.
«Con Suggest a Date, brindamos a nuestros miembros una manera de crear una declaración de intenciones clara y avanzar hacia reuniones en el mundo real, sin pasar por las interacciones tradicionales», dijo el CTO de Bumble, Vivek Sagi, en un comunicado. «Reducir la fricción en los momentos más importantes permite a las personas conectarse de forma clara y segura, aumentando la probabilidad de que se formen relaciones significativas fuera de línea».
Bumble y otras aplicaciones de citas populares como Tinder y Hinge de Match Group han adoptado funciones impulsadas por IA en los últimos meses. Por ejemplo, en diciembre, Hinge introdujo una herramienta que crea temas de conversación más interesantes que «¿Cómo estás?»
Tinder puede llevar las cosas un paso más allá. En Australia, Tinder está probando una herramienta llamada Chemistry. La herramienta pide a los usuarios que proporcionen a la aplicación acceso al carrete de su cámara, lo que genera preocupaciones sobre la cantidad de datos que se envían a la herramienta de inteligencia artificial. Basándose en el carrete de la cámara de un usuario y las respuestas a una serie de preguntas, la IA puede aprender más sobre los intereses y la personalidad de esa persona, posiblemente reduciendo la «fatiga al deslizar el dedo» y sugiriendo mejores coincidencias.
La herramienta de citas de Meta en Facebook hace algo similar. En octubre, lanzamos una función que le pide que use IA en fotos en el carrete de su cámara que aún no ha compartido para sugerir ediciones de IA.
A medida que estas empresas intentan encontrar nuevas formas de satisfacer a los usuarios, algunos jóvenes están abandonando por completo las citas en línea y, en cambio, buscan experiencias del mundo real que no involucren aplicaciones.
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