A principios de este mes, Meta supuestamente despidió al 10% del personal de su división de realidad virtual, Reality Labs, recortando hasta 1.000 empleados. Ahora, en un acontecimiento que parece estar directamente relacionado, la compañía reveló que la división perdió miles de millones de dólares el año pasado.
El informe de ganancias de Meta del miércoles mostró que el atribulado negocio de la realidad virtual perdió alrededor de 19.100 millones de dólares en 2025, un poco más que su pérdida de 2024 (las pérdidas para ese año rondaron los 17.700 millones de dólares). Según el informe, la división registró una pérdida de 6.200 millones de dólares en el cuarto trimestre.
Estas pérdidas igualaron los ingresos generados por la división, que totalizaron 955 millones de dólares en el cuarto trimestre y aproximadamente 2.200 millones de dólares hasta 2025.
Durante la conferencia telefónica sobre ganancias de la compañía el miércoles, Mark Zuckerberg adoptó un tono optimista para el equipo de realidad virtual de la compañía, a pesar de que esperaba que las pérdidas fueran aproximadamente las mismas en 2026.
«En Reality Labs, ahora dirigiremos la mayor parte de nuestra inversión a gafas y dispositivos portátiles, mientras nos concentramos en hacer de Horizon un gran éxito en dispositivos móviles y hacer de la realidad virtual un ecosistema rentable en los próximos años», dijo Zuckerberg en una conferencia telefónica. Pero el director ejecutivo dijo que se espera que continúen las pérdidas. «Esperamos que las pérdidas de Reality Labs este año sean aproximadamente las mismas que el año pasado», dijo Zuckerberg, pero añadió: «A medida que comencemos a reducir gradualmente nuestras pérdidas, este año probablemente será el pico».
Cuando Meta anunció su giro hacia el «Metaverso» en 2021, la medida fue recibida con cierto escepticismo, y durante el primer año de sus esfuerzos de realidad virtual, la compañía enfrentó duras críticas e incluso fue apodada un «hazmerreír internacional». Casi cinco años después, ese escepticismo aún no ha disminuido por completo. El negocio de la realidad virtual sigue estando en números rojos, y aunque Meta continúa cambiando agresivamente de la realidad virtual a la inteligencia artificial, no está claro qué cambiará exactamente este lento negocio.
CNBC informó la semana pasada que además de los despidos, Meta planea cerrar muchos de sus estudios de realidad virtual, otra señal del menguante interés de la compañía en la realidad virtual. La compañía anunció recientemente que descontinuará su aplicación independiente Workrooms. La empresa estaba presentando la aplicación a los trabajadores de oficina como un espacio de realidad virtual que podrían utilizar para celebrar reuniones.
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