El Dr. Farshad Badi, director de Ciencias de la Computación e Informática de la Escuela de Negocios e Innovación de Berlín, explora cómo la IA y la robótica pueden incorporar valores centrados en el ser humano para complementar nuestras experiencias.
Pensar en los rápidos avances en inteligencia artificial (IA) y robótica nos hace sentir tanto entusiasmo como cautela. En mi opinión, estas tecnologías (y de hecho los sistemas) tienen un gran potencial para remodelar todas las industrias y mejorar nuestra vida diaria. Pero esas promesas también conllevan desafíos. ¿Cómo podemos garantizar que estos sistemas nos sirvan de manera verdaderamente significativa?
¿Cómo podemos diseñar robots que no sólo realicen tareas, sino que también respeten y reflejen los valores, las emociones y los diversos orígenes culturales humanos (y sociales)?
Por qué los valores centrados en el ser humano son importantes en la robótica
Creo que el desarrollo responsable de la IA en robótica se basa en principios centrados en el ser humano, como la empatía, la inclusión, la conciencia cultural y el diseño que tiene un propósito y está integrado en cada paso. En realidad, no basta con crear robots técnicamente funcionales o eficientes. Los robots diseñados deben estar alineados con lo que es realmente importante para los humanos, tanto individualmente como como sociedad.
Por ejemplo, consideremos los robots sanitarios. Su implementación no se trata sólo de automatización, computación y precisión. Se trata de generar confianza, comprender las diversas necesidades de los pacientes y apoyar su bienestar emocional y centrado en el ser humano.
Los robots que pueden conceptualizar, comprender, reconocer y responder a las emociones y necesidades humanas, navegar las diferencias culturales y priorizar el bien social ejemplifican cómo la tecnología puede complementar la experiencia humana.
Diseñar robots teniendo en cuenta el significado
Creo que integrar valores centrados en las personas requiere un enfoque reflexivo y, por supuesto, complejo, que priorice el diseño reflexivo y la participación activa de las partes interesadas. Así como la educación responsable alienta a los estudiantes a conceptualizar y reconceptualizar conceptos centrales y fundamentales como «análisis», «razonamiento», inclusión o «colaboración», y a desarrollar valores como «compasión» y «equidad», también debemos alentar a los diseñadores y desarrolladores de robótica a reexaminar sus supuestos, reflexionar sobre el impacto social e incorporar consideraciones éticas en consecuencia.
Supervisar esto en la práctica puede implicar equipos interdisciplinarios que trabajen y colaboren con diferentes comunidades para interpretar y comprender diversas necesidades, o incorporar mecanismos de retroalimentación continua en sistemas robóticos para fomentar el aprendizaje y la adaptación continuos. Estos esfuerzos ayudarán a construir gradualmente sistemas que no sólo sean funcionales sino también significativos, sistemas que de hecho sean coherentes con los valores sociales y fomenten el bienestar humano.
El papel de la IA y la agencia humana
Sin duda, la tecnología puede ayudarnos en este viaje. Por ejemplo, varias herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a rastrear cómo evolucionan conceptos como «confianza» y «empatía» en respuesta a las interacciones con robots y las normas sociales cambiantes. Pueden resaltar cómo nuestras ideas iniciales se desarrollan a través de la reflexión y el diálogo (al igual que los marcos pedagógicos que fomentan la creación de significado y la generación de comprensión).
En última instancia, recae en nosotros, como investigadores, diseñadores y formuladores de políticas, la responsabilidad de gestionar la tecnología de manera que fomenten la transparencia, la inclusión y la resiliencia. Al priorizar la acción humana y la innovación ética, podemos diseñar robots que no sólo estén construidos para funcionar de manera eficiente, sino que también contribuyan activamente al tejido de la sociedad.
Transición a un ecosistema robótico centrado en el ser humano
Mirando hacia el futuro, sugerimos que un enfoque de la robótica verdaderamente centrado en el ser humano debería fomentar sistemas que sean adaptables, transparentes y capaces de reflejar continuamente la ética. debemos preguntarnos. “¿Cómo podemos garantizar que estos sistemas avanzados sirvan a comunidades diversas y defiendan los valores comunes de la humanidad?”
Un camino a seguir es integrar prácticas de diseño participativo y diálogo reflexivo en la investigación en robótica. La incorporación de estos principios garantizará que los robots respalden el propósito, la conexión y el bienestar social humanos (y, de hecho, valores que sobrevivan a las novedades tecnológicas).
Construyendo sistemas que empoderen a los humanos
Los esfuerzos para incorporar valores centrados en el ser humano en la inteligencia artificial y la robótica son continuos y críticos.
En mi opinión, el desarrollo responsable de la IA en robótica requiere no sólo excelencia técnica, sino también un profundo compromiso con el significado, los valores y la ética. Se trata de construir sistemas que empoderen a las personas, reconozcan sus necesidades, respeten la diversidad y ayuden a construir sociedades más justas y solidarias.
Entonces me gustaría dejar esta pregunta. Como comunidad global, ¿cómo podemos incorporar mejor los valores humanos en el diseño y despliegue de los sistemas robóticos del mañana?
Source link
