La nueva aplicación, que registra y ofrece pagos de audio, permite que los datos se vendan a las compañías de IA, la aplicación No. 2 en la sección de redes sociales de la App Store de Apile’s US.
La aplicación, Neon Mobile, se presenta como una herramienta para hacer dinero que ofrece «cientos o miles de dólares al año» para acceder a las conversaciones de audio.
Según el sitio web de Neon, la compañía dice que pagará hasta $ 30 por día, hasta $ 30 por día para llamar a otros usuarios de Neon y llamar a otros. La aplicación también paga las referencias. Según los datos de la firma de inteligencia de aplicaciones AppFigues, la aplicación ocupó el puesto número 476 en la categoría de redes sociales en la tienda de aplicaciones de EE. UU. El 18 de septiembre, pero saltó al número 10 al final de ayer.
El miércoles, Neon estaba en el número dos en la lista gratuita del iPhone en aplicaciones sociales.
Neon también se convirtió en la mejor aplicación o juego general en el número 7 el miércoles por la mañana, convirtiéndose en la mejor aplicación en el número 6.
Según los términos de servicio de Neon, sus aplicaciones móviles pueden capturar las llamadas telefónicas entrantes y salientes de los usuarios. Sin embargo, Neon Marketing afirma registrar solo el lado de la llamada a menos que esté con otro usuario de neón.
Esos datos se venden bajo los términos de servicio de «compañías de IA» y compañías de neón. «A los fines de desarrollar, capacitar, probar y mejorar modelos de aprendizaje automático, herramientas y sistemas de inteligencia artificial, y tecnologías relacionadas».
El hecho de que tales aplicaciones existan y se permiten en la App Store indica que la IA muestra la medida en que las vidas y áreas de los usuarios alguna vez fueron consideradas privadas. Mientras tanto, las altas clasificaciones dentro de la Apple App Store demuestran que actualmente hay subsecciones del mercado que parecen dispuestas a intercambiar privacidad por centavos, independientemente del mayor costo para ellos mismos o la sociedad.
A pesar de lo que se encuentra en la Política de privacidad de Neon, los términos incluyen una licencia muy extensa para los datos del usuario que se otorga a Neon.
… Worldwide, exclusivo, irreparable, transferible, libre de regalías, derechos totalmente pagados (con derechos de sublicencia a través de múltiples niveles) para crear equipos de entrega con el fin de vender, usar, alojar, almacenar, transferir, publicar, publicar, publicar, publicar, publicar, comunicaciones, rexing y entrega de equipos de entrega para el trabajo dedicado en el estado de entrega. En cualquier formato de medios, y en cada caso, ya sea que se conoce actualmente o en el futuro desarrollado.
Deja mucho espacio para sacudirse para hacer más con los datos del usuario que los reclamos de neón.
El término también incluye una sección extensa sobre funcionalidad beta. Estos no están garantizados y pueden tener ningún tipo de problemas o errores.
La aplicación de Neon plantea muchas banderas rojas, pero puede ser técnicamente legal.
«Enumerar solo un lado del teléfono está destinado a evitar el tiempo de cabeceo», dice TechCrunch Jennifer Daniels, socia del grupo de seguridad y protección de datos de la privacidad en blanco del bufete de abogados.
«Según muchas leyes estatales, para grabarlo, debe aceptar la conversación de ambas partes … ese es un enfoque interesante», dice Daniels.
Peter Jackson, abogado de ciberseguridad y privacidad de Greenberg Glusker, está de acuerdo y le dice a TechCrunch que el idioma en «transcripciones unilateral» suena como si el neón registre la llamada del usuario en su totalidad, pero que otras partes pueden decir que eliminarán lo que dijeron de la transcripción final.
Además, los expertos legales señalaron las preocupaciones sobre cómo los datos realmente serán anonimizados.
Neon afirma eliminar los nombres de usuario, los correos electrónicos y los números de teléfono antes de vender datos a las compañías de IA. Sin embargo, la compañía no dice cómo los socios de IA y otros que los venden pueden usar esos datos. Los datos de voz se pueden usar para hacer llamadas falsas que suenan como si vinieran de ti.
«Si tu voz va allí, se puede usar para estafas», dice Jackson. «Ahora, esta compañía tiene su número de teléfono y esencialmente suficiente información. Tienen una grabación de su voz. Esto se puede usar para crear su parodia y hacer todo tipo de estafas».
Incluso si la empresa en sí es confiable, Neon no revela quiénes son los socios confiables o que esas entidades pueden ir más allá a través de los datos del usuario. El neón está sujeto a posibles violaciones de datos porque podría ser la de una empresa que tiene datos valiosos.
Una breve prueba con TechCrunch mostró que Neon no estaba grabando la llamada de un usuario y no advirtió a los destinatarios de las llamadas. La aplicación funcionó como otras aplicaciones de voz en voz de IP, con ID de llamadas que muestra números de teléfono entrantes como de costumbre. (Deje que un investigador de seguridad intente verificar otras afirmaciones en la aplicación).
El fundador de Neon, Alex Kiam, no respondió a las solicitudes de comentarios.
Kiam, identificada solo como «Alex» en el sitio web de la compañía, opera servicios de neón desde su apartamento de Nueva York.
Una publicación de LinkedIn muestra que Kiam recaudó dinero de Upfront Ventures para una startup hace unos meses, pero los inversores no respondieron a las consultas de TechCrunch al momento de escribir.
¿La IA ha blanqueado a los usuarios a las preocupaciones de privacidad?
Hubo un momento en que las empresas que intentaban beneficiarse de la recopilación de datos a través de aplicaciones móviles manejaban este tipo de cosas en Sly.
Fue un escándalo cuando quedó claro en 2019 que Facebook iba a instalar una aplicación para espiar a los adolescentes. Al año siguiente, los titulares rugieron una vez más cuando se descubrió que los proveedores de análisis de App Store habían operado docenas de aplicaciones aparentemente inofensivas para recopilar datos de uso sobre su ecosistema de aplicaciones móviles. Hay advertencias regulares de que las aplicaciones VPN deben estar atentos, pero esto a menudo no es tan privado como afirman. También hay informes gubernamentales que detallan cómo el gobierno regularmente compra datos personales «disponibles comercialmente» en el mercado.
Actualmente, los agentes de IA asisten regularmente a reuniones y toman notas. Pero al menos en ese caso, todos están de acuerdo con la grabación, dijo Daniels a TechCrunch.
A la luz de este uso generalizado y la venta de datos personales, hay suficiente ironía para pensar que si los datos están a la venta de todos modos, podrían beneficiarse de ellos.
Desafortunadamente, comparten más información de la que notaron, y potencialmente podrían poner en riesgo la privacidad de otras personas.
«Ciertamente, hay un deseo increíble para los trabajadores del conocimiento y, francamente, todos, hacer que sea lo más fácil posible hacer el trabajo», dice Jackson. «Y aunque algunas de estas herramientas de productividad obviamente lo hacen a expensas de su privacidad, aumentan cada vez más la privacidad de las personas con las que interactúa a diario».
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