Tailor, una plataforma de planificación de recursos empresariales (ERP) con sede en San Francisco y Tokio, ha recaudado $ 22 millones en la ronda de financiación de la Serie A. Los inversores incluyen ANRI, JIC Venture Growth Investments (JIC VGI), New Enterprise Associates (NEA), Spiral Capital y Y Combinator.
Los sistemas ERP generalmente vienen con una interfaz única que incluye todas las características necesarias, pero esto es inflexible y le permite limitar las opciones de personalización. Por el contrario, el sistema ERP «sin cabeza» separa el frontend (interfaz de usuario) del backend (ERP Core) al cofundador y CEO de Taylor, Yo Shibata. El backend gestiona las características clave del sistema ERP, como la gestión de inventario y la contabilidad, lo que permite la selección o desarrollo independiente de la frontend.
Con esta configuración, el sistema de sastre Omakase permite a los agentes de IA acceder de forma segura a los sistemas ERP a través de API para automatizar tareas como resúmenes del historial del cliente y desencadenantes de flujo de trabajo.
Hay muchos competidores en la industria, incluidas grandes compañías heredadas como SAP y Oracle, y herramientas verticales SaaS, como cráteres y costuras. Shibata cree que la posición de Taylor como una opción «sin cabeza» y personalizable le da una ventaja competitiva.
«A medida que la codificación se vuelve cada vez más comercializada y los agentes de IA manejan más cargas operativas (que ya crecen a 90% a alrededor del 50%)». Creemos que el futuro de ERP es modular, programable y construido para un mundo donde los humanos y las máquinas trabajan juntos sin problemas «.
Los productos a medida disponibles en los Estados Unidos y Japón se dirigen originalmente a los clientes minoristas y de comercio electrónico, ya que estas industrias enfrentan desafíos específicos que surgen de cadenas de suministro dinámicas, expansión del mercado y factores geopolíticos inciertos. Omakase automatiza los flujos de trabajo y administra las operaciones de las empresas, incluidos el inventario, el cumplimiento, las finanzas, las compras y la gestión omnicanal.
Sin embargo, la compañía actualmente está recibiendo una gran cantidad de consultas de otros sectores como B2B, y está expandiendo sus servicios a empresas no comerciales o minoristas, dijo Shibuya.
«Las operaciones B2B son mucho más complicadas que las empresas B2C porque están involucradas en la gestión de pedidos futuros, pedidos avanzados y más, así como las ventas de acciones», dijo Shibata. «(Es posible que quieran personalizar algunas de sus alineaciones de productos, lo que se suma a los aspectos operativos».
Shibata, un ex consultor de McKinsey y empresario en serie, y Takahashi Misato, CTO que fundó Taylor en 2021. La startup ha crecido de solo 10 en 2022 a alrededor de 50 empleados en Japón, Estados Unidos y varios otros países.
Con respecto a la planificación a largo plazo, el CEO dijo: «En lugar de ofrecer una suite rígida todo en uno, Shopify ofrece una plataforma API modular que permite a las empresas ensamblar y adaptarse a sus necesidades exactas, así como cómo admiten tanto la tienda pre-construida como el comercio sin cabeza.
La startup de 4 años asignará ingresos a tres prioridades clave: expansión en los EE. UU., Desarrollo de productos y operación en Japón.
«Estamos acelerando la expansión de los EE. UU. Al construir un equipo dedicado al mercado y aumentar nuestra presencia entre los clientes medianos y corporativos», dijo Shibata a TechCrunch. «En segundo lugar, hemos invertido mucho en el desarrollo de productos, particularmente en la expansión de nuestros módulos ERP y las capacidades de IA. Tercero, continuaremos expandiendo nuestro negocio, que ya tiene una fuerte tracción en el mercado, expandiendo nuestros equipos de distribución y éxito de los clientes para apoyar el crecimiento».
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