Wing, la empresa propiedad de Alphabet que entrega comestibles, medicamentos de venta libre y café con leche caliente, está ampliando su asociación con Walmart por segunda vez en menos de un año.
El domingo, las compañías anunciaron planes para llevar el servicio de entrega con drones bajo demanda a 150 tiendas Walmart adicionales. El lanzamiento, que se basa en los servicios existentes en las tiendas de Dallas-Fort Worth y Atlanta, se extenderá durante este año y hasta 2027, dijo a TechCrunch la nueva directora comercial de Wing, Heather Rivera.
Esta expansión sugiere que los clientes están utilizando los servicios de entrega con drones de Wing lo suficiente como para garantizar el crecimiento. Rivera dijo que el 25% superior de los clientes utiliza el servicio tres veces por semana. Los artículos que se piden con más frecuencia son huevos, carne molida, tomates frescos, aguacates, limas, elementos del menú del almuerzo y refrigerios como takis.
El anuncio de la expansión de 150 tiendas sigue a planes compartidos de expansión en Houston, Orlando, Tampa y Charlotte en junio de 2025. Rivera dijo que Wings se lanzará en Houston el 15 de enero. Una vez que se complete la expansión, Wing operará en más de 270 tiendas Walmart, incluidas Los Ángeles, St. Louis, Cincinnati y Miami, y atenderá aproximadamente al 10% de la población estadounidense.
Este anuncio sitúa firmemente al antiguo proyecto Google X en la categoría de empresa comercial. Wing también tiene una asociación con DoorDash, pero su principal ruta hacia el negocio comercial ha sido y sigue siendo a través de Walmart.
Las dos empresas se asociaron por primera vez en 2023 para lanzar un programa piloto para probar la entrega con drones bajo demanda a aproximadamente 60.000 hogares en dos tiendas del área metropolitana de Dallas. Desde entonces, el programa se ha expandido a 18 tiendas Walmart Supercenter en Dallas y Fort Worth, y recientemente se expandió a tiendas en Atlanta.
Rivera dijo que Wing seguirá evolucionando su tecnología y operaciones. Por ejemplo, la compañía completó recientemente el primer vuelo comercial de un avión grande capaz de transportar una carga útil de 5 libras. Pero en general, Wing está enfocada en instalar sus servicios en las ubicaciones de Walmart e integrarlos a sus operaciones, dijo.
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Rivera dijo que Wing probablemente probará varios enfoques diferentes para expandir su negocio, incluido centrarse en la apertura de tiendas. Ese es el enfoque que utilizó Wing el año pasado cuando co-lanzó seis tiendas en Atlanta. Rivera se negó a decir si su negocio se volvería rentable y cuándo. Sin embargo, Rivera admitió que la contrataron para ampliar el negocio.
«Y eso es lo que vine a hacer aquí y estoy entusiasmada», dijo, y luego señaló que «el volumen definitivamente es lo que impulsa nuestro volante». En otras palabras, expandirse a tantas tiendas como sea posible en tantos mercados como sea posible es importante para la economía empresarial.
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