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Home»Startups»El gigante de los cosméticos Rituals confirma la violación de datos de los registros de membresía de los clientes
Startups

El gigante de los cosméticos Rituals confirma la violación de datos de los registros de membresía de los clientes

corp@blsindustriaytecnologia.comBy corp@blsindustriaytecnologia.comabril 22, 2026No hay comentarios2 minutos de lectura
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Rituals, el gigante de cosméticos con sede en Países Bajos, ha confirmado una violación de datos que afecta a la información personal de los clientes después de que piratas informáticos robaran grandes cantidades de datos de la base de datos de miembros de la empresa.

La compañía reveló la infracción el miércoles, según un correo electrónico enviado a los clientes visto y verificado por TechCrunch.

Rituals anunció en abril que había identificado una «descarga no autorizada» de datos de miembros, incluido el nombre del cliente, fecha de nacimiento, sexo, código postal y dirección de correo electrónico, número de teléfono, tienda Rituals preferida y tipo de cuenta.

En una entrevista con TechCrunch, la portavoz de Rituals, Eline van Malssen, dijo que los piratas informáticos robaron datos de membresía de clientes en Europa y el Reino Unido.

TechCrunch se enteró de que algunos de los clientes notificados por Rituals tienen su sede en los Estados Unidos. Un portavoz confirmó que el incidente también afectó a algunos clientes en Estados Unidos.

Rituals no explicó la naturaleza del ciberataque y la compañía dijo que se está llevando a cabo una investigación para determinar cómo ocurrió la violación de datos.

El gigante de los cosméticos se ha convertido en el último minorista al que le han robado datos de sus clientes el año pasado, tras una serie de robos en cadenas de supermercados y tiendas británicas, incluidas Co-op y Marks & Spencer. Los registros de clientes pueden ser un objetivo atractivo para los piratas informáticos que roban datos y exigen rescates a las empresas a cambio de no publicar la información en línea.

Cuando se le preguntó sobre el incidente, un portavoz de Rituals se negó a comentar si la compañía había recibido algún contacto de los piratas informáticos, a compartir un cronograma más preciso de la violación o a decir exactamente cuántos miembros se vieron afectados, citando «razones de seguridad» no especificadas.

Rituals tiene más de 41 millones de clientes en su base de datos de miembros, según su sitio web. El gigante minorista generó unos ingresos de 2.400 millones de euros (2.800 millones de dólares) en 2025.

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