Imagina que eres Guy Fieri. (Quédate conmigo.)
A finales de 2024, el presidente de su empresa lo llama y le dice que se les acabaron las 24.000 botellas de tequila. Probablemente tenga muchas preguntas, las más importantes probablemente sean: «¿Cómo sucedió esto?»
La respuesta es que, si bien el robo de carga a nivel mundial se está volviendo cada vez más sofisticado, las industrias del transporte marítimo y la logística luchan por mantenerse al día. Desafortunadamente para la industria, gran parte de la carga mundial esencialmente se queda a oscuras entre los puntos de control en los puertos y centros de distribución.
El miércoles, la empresa de gestión de flotas Samsara anunció su propia solución a este problema en forma de etiquetas adhesivas de seguimiento del tamaño de una tarjeta de visita. Llamada simplemente Etiqueta de seguimiento de Samsara, esta etiqueta es similar a cualquier etiqueta de envío que se coloca en envíos grandes y pequeños. Pero detrás de esa etiqueta se esconde una pequeña batería de zinc y tecnología Bluetooth de bajo consumo, que se puede obtener en millones de otros dispositivos de Samsara, para proporcionar información de ubicación en tiempo real en un paquete de un solo uso.
Este no es el primer rastreador de Samsara. David Gal, vicepresidente de dispositivos conectados de Samsara, dijo a TechCrunch en una entrevista exclusiva que la compañía ha estado ayudando a los clientes a rastrear sus «activos» de diversas maneras durante años. Pero esas soluciones pueden ser voluminosas y costosas, afirmó.
«El cliente básicamente dijo: ‘Necesito algo en tiempo real y necesito algo lo suficientemente pequeño como para conectarlo a cualquier dispositivo'», dijo Gall. Esto llevó a Samsara a desarrollar un producto del tamaño de un corcho de vino llamado Asset Tag.
Si bien las etiquetas de activos resolvieron la visibilidad en tiempo real para algunos clientes, las etiquetas en sí todavía sobresalían de los objetos fijos y no eran lo suficientemente baratas como para colocarlas en algo que no fuera carga valiosa. Esto también era algo que el cliente quería que se le devolviera al final del envío, lo que lo hacía menos útil para el envío de ida.
Esta retroalimentación llevó al equipo de Gal a realizar nuevas iteraciones, lo que resultó en el nacimiento de etiquetas de seguimiento.
Según Gal, el verdadero diferenciador de otras soluciones de seguimiento es la red de dispositivos existente de Samsara. En los últimos años, la empresa ha estado equipando los vehículos de sus clientes con cámaras y otros sensores para proteger y optimizar las operaciones. Las etiquetas de seguimiento aprovechan la infraestructura existente como una red Bluetooth para proporcionar a los clientes su ubicación exacta en cualquier momento.
Samsara ya ha encontrado otras formas de aprovechar su red para crear nuevas líneas de negocio. En mayo, anunció un conjunto de herramientas llamado Ground Intelligence que utiliza inteligencia artificial para detectar baches y otros peligros en tiempo real.
Sin embargo, este proyecto requiere cooperación con ciudades y gobiernos locales. El seguimiento de etiquetas podría convertirse en un negocio aún mayor, ya que la industria del envío y la logística siempre parece estar en crisis. Las empresas quieren seguridad en el envío, ya sea que quieran entregar un producto a alguien a tiempo o estén esperando un componente crítico.
Los clientes recibirán sus etiquetas de seguimiento de Samsara en una especie de modo de suspensión, que según Gal podría durar hasta nueve meses. Una vez que un cliente activa la etiqueta, su batería de zinc alimenta la radio Bluetooth durante aproximadamente 45 días. Samsara ha diseñado la etiqueta para que pueda desecharse cuando ya no sea necesaria. (Las baterías de litio complicarían este objetivo, dijo Gall).
Gal dijo que espera que el sello Samsara permanezca en el mundo de los «envíos importantes», lo que significa principalmente apoyar a las grandes empresas, y quizás también al sello Guy Fieri. Y no se trata sólo del robo de carga, afirmó. El seguimiento en tiempo real permite a las empresas tomar decisiones más rápidas cuando los paquetes se retrasan o se desvían.
«Esto cambia el paradigma de ser reactivo a ser proactivo. Si sabes que algo se retrasa, puedes tomar medidas de manera proactiva», afirmó.
Samsara no es el único que intenta aumentar la visibilidad en el transporte marítimo. UPS acaba de anunciar planes en abril para utilizar sensores RFID para rastrear paquetes en tiempo real.
Pero, como señala Gall, la RFID sólo es útil si el paquete está cerca del escáner RFID. Si un paquete se cayera de un camión, literal o figuradamente, cree que las etiquetas de seguimiento de Samsara serían mucho más efectivas gracias a la red de sensores en constante movimiento de la empresa.
Y aunque no es la única consideración, Gall no se avergonzó del impacto que cree que las etiquetas de seguimiento podrían tener en el robo de carga.
«Siento que podemos acabar con algunas organizaciones criminales con esto», dijo.
Si compra a través de enlaces en nuestros artículos, es posible que ganemos una pequeña comisión. Esto no afecta la independencia editorial.
Source link
