El fiscal general de Texas, Ken Paxton, lanzó una investigación sobre los estudios y personajes de Meta AI, según un comunicado de prensa emitido el lunes.
«En la era digital actual, debemos continuar luchando para proteger a los niños de Texas de técnicas engañosas y de explotación», dijo Paxton. «Bajo el pretexto de una fuente de apoyo emocional, las plataformas de IA pueden engañar a los usuarios vulnerables, especialmente a los niños, y creen que están recibiendo atención de salud mental legítima. En realidad, a menudo se les da una respuesta general reciclada que es consistente con los datos personales cosechados y disfrazados de consejos terapéuticos».
La investigación llega días después de que el senador Josh Hawley anunciara una meta investigación después de un informe que encontró que los chatbots de IA estaban interactuando inapropiadamente con los niños, incluido el coqueteo.
La Oficina del Fiscal General de Texas acusó a Meta y personajes de crear personajes de IA que se presentarían como «una herramienta de tratamiento profesional a pesar de la falta de calificaciones médicas y vigilancia adecuadas».
De los millones de personas de IA disponibles en el carácter. AI, los bots creados por los usuarios llamados psicólogos han encontrado una gran demanda entre los usuarios más jóvenes en las nuevas empresas. Meta, por otro lado, no ofrece bots de terapia para niños, pero nada impide que los niños usen chatbots meta ai o una de las personas creadas por terceros para fines terapéuticos.
«Claramente etiquetamos AIS e incluimos un descargo de responsabilidad de que las respuestas son generadas por IA en lugar de personas para ayudar a las personas a comprender sus limitaciones», dijo el portavoz Ryan Daniels a TechCrunch. «Estos AIS no son profesionales con licencia y nuestros modelos están diseñados para instruir a los usuarios a buscar profesionales médicos o de seguridad calificados cuando sea necesario».
Sin embargo, TechCrunch señaló que muchos niños pueden no entender o simplemente ignorar tales renuncias. Le preguntamos a meta qué guardias de protección adicionales se necesitan para proteger a los menores usando ese chatbot.
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Según un portavoz de personajes, cada chat contiene un descargo de responsabilidad destacado para recordar a los usuarios que los «personajes» deben ser tratados como ficción en lugar de personas reales. Señaló que la startup agregaría renuncias adicionales para que los usuarios pudieran crear personajes con las palabras «psicólogo», «terapeuta» o «médico», y no confiar en ellos para ningún tipo de asesoramiento profesional.
Paxton revela que a pesar de las afirmaciones de confidencialidad de la IA Chatbot, «deja en claro que las interacciones del usuario se registran, rastrean y se utilizan mal para los anuncios específicos y el desarrollo de algoritmos, lo que causa serias preocupaciones sobre las violaciones de la privacidad, el abuso de datos y la publicidad falsa».
Según la Política de privacidad de Meta, Meta recopila indicaciones, comentarios y otras interacciones con Chatbots de IA y recopila todo el Meta Service para «mejorar las AIS y las tecnologías relacionadas». La política no dice nada sobre la publicidad explícitamente, pero dice que se puede compartir con terceros como motores de búsqueda para «producción más personalizada». Dado el modelo de negocio basado en anuncios de Meta, esto se traduce efectivamente en anuncios específicos.
La política de privacidad de personaje de CARACTER destaca los identificadores de registro de inicio, la demografía, la información de ubicación e información detallada sobre los usuarios, incluido el comportamiento de visualización y las plataformas utilizadas por la aplicación. Puede rastrear a los usuarios y vincular a sus cuentas entre los anuncios de Tiktok, YouTube, Reddit, Facebook, Instagram y Discord. Esta información se utiliza para capacitar a la IA, adaptar los servicios a las preferencias personales y para entregar anuncios específicos, como compartir datos con anunciantes y proveedores de análisis.
Un personaje. El portavoz de AI dijo que las nuevas empresas «recién comienzan a explorar anuncios específicos en la plataforma» y que estas exploraciones «no usan contenido de los chats en la plataforma».
El portavoz también confirmó que la misma política de privacidad se aplica a todos los usuarios, así como a los adolescentes.
TechCrunch le pregunta a Meta que tal búsqueda también se realizará y actualiza esta historia si la escuchan.
Tanto Meta como los personajes dicen que sus servicios no están diseñados para niños menores de 13 años. Dijo que Meta fue atacado por reprobar una cuenta policial creada por un niño menor de 13 años. El CEO de inicio Karandeep Anand incluso ha dicho que su hija de 6 años está utilizando el chatbot de la plataforma bajo su supervisión.
Ese tipo de recopilación de datos, publicidad dirigida y explotación de algoritmos es exactamente lo que las leyes como la Ley de Seguridad en línea de los niños (KOSA) están destinadas a proteger. Kosa estaba cansado de pasar con un fuerte apoyo bipartidista el año pasado, pero se estancó después de una gran lucha de los cabilderos de la industria tecnológica. En particular, Meta desplegó un formidable avión de cabildeo, advirtiendo a los legisladores que las amplias obligaciones del proyecto de ley socavarían su modelo de negocio.
Kosa fue reintroducido en el Senado en mayo de 2025 por los senadores Marsha Blackburn (R-TN) y Richard Blumental (D-CT).
Paxton emitió una orden legal que requiere que las empresas produzcan documentos, datos o testimonio durante las investigaciones gubernamentales para determinar si violan la Ley de Protección al Consumidor de Texas, un orden legal que requiere que las empresas produzcan documentos, datos o testimonios durante las investigaciones gubernamentales.
Esta historia se actualizó con comentarios de un portavoz de Chatore.ai.
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