A principios de esta semana, Google lanzó una experiencia de búsqueda completamente nueva que pone la IA en primer plano y mueve los tradicionales «10 enlaces azules» hacia abajo en la página. Sin embargo, el gran tamaño de la Búsqueda de Google significa que hay muchos casos extremos que la empresa quizás no haya considerado.
Por ejemplo, si escribe la palabra «ignorar» en una búsqueda de Google, verá resultados como este:
Google ha sido criticado en las redes sociales por esto y es fácil ver por qué. Como puede ver, el enlace Merriam-Webster todavía está ahí, pero debe desplazarse más allá de un bloque gigante de espacio en blanco. La mayoría de los usuarios solo verán esa respuesta. Y lo que es más importante, para los usuarios que buscan la palabra “ignorado”, la respuesta de la IA proporciona una cantidad de valor inconcebible. Es sólo una herramienta rota.
Para contexto, aquí está la misma búsqueda en Bing. Bing no ha sido muy comunicativo sobre su descripción general de la IA. No es perfecto, pero tiene información útil.
He sido periodista de tecnología profesional durante casi 15 años y hasta el día de hoy no puedo pensar en una sola vez en la que un resultado de búsqueda en Bing haya sido más valioso que un resultado de búsqueda equivalente en Google. ¡Realmente hay una primera vez para todo!
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