Cuando MCI UK y Meet & Potato anunció la fusión en abril de 2025, marcó el final de un cortejo de dos años.
Con el proceso de fusión actualmente funcionando sin problemas, explica cómo se veía el CEO de Meet & Potato Jon Kelly y el MD de MD (ambos fotografiados), y por qué las dos culturas se han estado mezclando hasta ahora.
MCI UK, parte de la Red Global MCI Group en 31 países, se especializa en marketing de participación. Meet & Potato, una agencia creativa con sede en Liverpool fundada por Kelly, ha construido una reputación de experiencias de marca inmersiva y experimental.
¿Qué tal acumular una fusión?
«Hay bastante preparación para la fusión», explica Jon Kelly, fundador y CEO de Meet & Potato. «Pasamos mucho tiempo conociéndonos, dándonos cuenta de nuestros valores, cómo trabajamos y si nuestra cultura realmente puede mezclarse. Sabíamos que lo que estaba haciendo era correcto.
Para Charlee Gough, directora gerente de MCI UK, las asociaciones representan un cambio de pensamiento. «Al principio era muy resistente a las fusiones. Quería hacer crecer mi oficina en el Reino Unido orgánicamente. Pero conocí a John. Hice clic. Cuanto más hablaba, más me di cuenta de cómo sería un ajuste adecuado. Se convirtió en una cultura.
Kelly agregó: «Lo que se destaca para mí es cómo los equipos comienzan a conectarse».
El enfoque integrado es un poco relajado. «No estamos aplicando eso», explica Goff. «Está creando espacios para que las personas se conecten naturalmente, ya sea una reunión compartida, un plan conjunto o un punto de contacto social del futuro».
Las reuniones de equipos de verano están planeadas para solidificar las relaciones. «Las personas en el evento son personas sociales», dice Kelly. «Dales tiempo para unirse y forman un vínculo».
Los líderes de la industria experimentados están aprendiendo unos de otros
Los líderes de la agencia informan que tienen una relación sólida. «El conocimiento de la industria de John es increíble», dice Goff. «Me ayudó a ver cómo dejar ir más. Siempre me ha resultado difícil. Pero lo tiene. Es una persona en la que puedo confiar completamente».
Kelly trabajó con la colega Karen Clarkson (directora gerente de Meet & Potato) para dar forma a su enfoque de liderazgo. «Karen y yo hemos trabajado juntos durante 17 años. Hemos desarrollado una relación de trabajo muy fuerte e intuitiva», dijo.
«Y lo sorprendente es que sentí los mismos comienzos dinámicos que Charlie. Está aguda, enfocada, albergando comercialmente su mente, sabiendo exactamente lo que necesita hacer».
Gough explicó que el equipo ya se siente rentable. «La potencia creativa y las experiencias de tierra adicionales ya han marcado la diferencia internamente».
Kelly agregó: «Tenemos una amplia mezcla de voces en nuestras habitaciones en este momento, lo que cambia la forma en que abordamos las cosas todos los días».
Hasta ahora, respuestas positivas del cliente
«El cliente está emocionado», dijo Gough. «Están viendo nuevas caras, nuevas energía, nuevas ideas. Ya están teniendo un impacto, especialmente para los clientes de mucho tiempo que dan la bienvenida a las oportunidades para actualizar sus programas y aportar diferentes perspectivas».
Kelly ve oportunidades importantes primero. «Estamos comenzando a aprovechar lo que es posible. Hay una gran oportunidad para que las relaciones existentes de los clientes ofrezcan más».
Global Reach cumple con la experiencia local
¿Cómo se ve Gough? «Integración completa», dijo.
«Las personas que trabajan en toda la oficina en una variedad de proyectos. Se sienten satisfechos. Son agentes que no quieren que nuestros clientes se vayan. ¿Por qué quieren sentir que su equipo está creciendo de la manera correcta»?
Kelly agregó: «El éxito significa poder decir que sí con confianza. Tenemos el apoyo de un equipo más grande, un conjunto más amplio de capacidades y una red global. Es enorme. El Little Black Book ha crecido mucho más grande».
«Mezcla local global»
Los equipos de Combine International Reach de MCI Group tienen acceso a expertos expertos, desde la estrategia y el diseño de la experiencia hasta la innovación digital, la gestión de la asociación y la sostenibilidad.
«Podemos adaptarnos a cualquier sector, de cualquier tamaño», dijo Kelly. «Más importante aún, puedes hacerlo con la mente, la creatividad, la precisión. Una mezcla local tan global es rara. Y avanza nuestra fuerza única».
Una oración de Jon Kelly resume las actitudes hacia las fusiones. «El ajuste cultural lo es todo».
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