Siete años después de vender pillpacks de inicio de farmacia en línea a Amazon por alrededor de $ 1 mil millones, TJ Parker y Elliot Cohen regresan con nuevas ideas. Esta vez estamos siguiendo una experiencia de salud más amplia.
Acaban de lanzar Medicina General. La plataforma que llaman apunta a obtener atención médica «tan fácil como comprar en línea». A ellos se unieron Ashwin Muralidharan, quien anteriormente había trabajado en estrecha colaboración con el principal ejecutivo de salud de Amazon, Neil Lindsay.
Medicina general: la segunda ley de los fundadores de Pill Pack para revolucionar las formas de la atención de acceso a los estadounidenses
La medicina general funciona como un mercado médico. Los usuarios pueden igualar a su proveedor en función de sus necesidades específicas o chatear con alguien sobre sus síntomas. Incluso si está considerando rellenar su receta o encontrar un especialista, su objetivo es simplificar el proceso. La plataforma admite los pagos de seguro (que son aceptados por la mayoría de los principales proveedores) y efectivo.
Para brindar atención, las nuevas empresas se basan en una combinación de sus propios grupos médicos, clínicas locales, redes de expertos y laboratorios. Es más que solo telesalud. Su objetivo es conectar los puntos entre el acceso digital y el cuidado físico.
El cofundador y CEO de Pillpack, TJ Parker, creció literalmente en medicina. El hijo del farmacéutico, Parker, pasó su adolescencia en la farmacia de su padre, a menudo suministrando medicamentos a pacientes en el hogar. Más tarde se registró en la farmacia de la Universidad de Massachusetts, pero se desilusionó con el lugar donde se dirigió la industria. Esa frustración ayudó a promover la idea de Pillpack, que actualmente tiene licencia en 47 estados y tiene un equipo de más de 66 empleados.
Nuevos mercados de atención médica para acceder a la atención médica «tan fácil como las compras en línea»
General Medicine dijo que espera «crear acceso a la horrible experiencia de la salud estadounidense y la excelente atención».
Salieron de Amazon en 2022. Fundaron General Medicine en 2023 y comenzaron a servir en silencio a los pacientes a principios de este año. La compañía está actualmente abierta al público.
Su tono es directo: la atención médica en los Estados Unidos es una interrupción y creen que no tiene que ser tan doloroso para obtener una buena atención.
Durante años, Amazon ha estado haciendo su propio impulso de atención médica. La compañía ha cerrado sus servicios de telesalud y acondicionamiento físicos internos, pero todavía ejecuta Amazon Pharmacy (nacido de la oferta de Pillpack), y posee una atención médica después de adquirirlo en 2022 por $ 3.9 mil millones.
La medicina general no está tratando de cambiar a los médicos ni convertirse en el próximo gran proveedor de atención médica durante la noche. Sin embargo, con los dos fundadores de Pillpack al timón y una misión clara, es otro intento serio de arreglar parte del sistema, y muchos sintieron que dejó de funcionar hace mucho tiempo.
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