Zept, la startup india de comercio rápido, ha anunciado que ha recaudado 400 millones de dólares en una ronda de financiación liderada por un nuevo inversor, el fondo de pensiones estadounidense California Public Employees’ Retirement System (CalPERS). La ronda es una combinación de inversiones primarias y secundarias, con la participación de inversores existentes, incluidos Avenir, Avra, Lightspeed, Glade Brook, The Stepstone Group y Nexus Venture Partners. Tras esta financiación, la empresa prevé salir a bolsa el próximo año.
Zepto compite con otros actores del comercio rápido como BlinkIt de Eternal (anteriormente Zomato), Swiggy Instamart y BigBasket, propiedad de Tata. Todas ellas forman parte de empresas que cotizan en bolsa. La startup está en una ola de recaudación de fondos, habiendo recaudado 1.300 millones de dólares en sólo unos meses el año pasado. Desde la última ronda de financiación de Zepto en noviembre de 2024, Swiggy cotizó en las bolsas de valores de la India y Blinkit superó a Zomato en valor bruto de los pedidos (pedidos totales de los clientes) en el primer trimestre de 2025.
La compañía también enfrenta la competencia de actores tradicionales del comercio electrónico como Flipkart y Amazon, que han lanzado sus propios servicios de entrega de comercio rápido.
Las empresas emergentes también están considerando servicios de comercio electrónico verticalizados. Swish y Zing, ambos respaldados por Accelerator, operan en el ámbito de la entrega de alimentos. Las empresas que cotizan en bolsa Nykaa, Myntra, Silk y Blip, propiedad de Flipkart, quieren entregar ropa a los clientes en una hora. Con tecnología Lightspeed, Snabbit permite a los usuarios reservar servicios para el hogar, como limpieza, en menos de 10 minutos. Y empresas emergentes como FirstClub están adoptando un enfoque de selección para la entrega de comestibles.
Zepto y el director ejecutivo, Aadit Palicha, confían en el crecimiento de la startup. Paricha dijo que la compañía ha crecido de 500.000 pedidos por día hace cinco trimestres a 1,7 millones de pedidos por día, y espera que el crecimiento continúe.
«Una métrica clave para esta ronda de financiación fue nuestra capacidad para hacer que nuestra tienda oscura sea rentable y al mismo tiempo ganar más de 10 millones de nuevos usuarios de transacciones por mes. Obviamente, invertimos en la adquisición de clientes y el lanzamiento de tiendas por etapas. Pero incluso cuando lo hizo, pudimos mantener nuestra tienda rentable», dijo Paricha a TechCrunch.
BlinkIt, Instamart y Zepto operan en muchas de estas áreas, sobre todo la entrega de alimentos. Sin embargo, Zepto tuvo que suspender temporalmente las ofertas de Zepto Café en 44 ciudades debido a problemas de personal. La compañía no dijo cuántas ciudades ha reabierto, pero dijo que Zepto Cafe es un negocio con una tasa de ejecución de más de $110 millones y está creciendo rápidamente.
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27-29 de octubre de 2025
Hay señales de un mercado comercial rápido en la India. Morgan Stanley predice que el mercado de comercio rápido podría alcanzar los 42 mil millones de dólares para 2030. Bernstein dijo en un memorando de marzo que podría alcanzar los 100 mil millones de dólares en 10 años. La firma analista también señaló que en su mercado objetivo, el comercio rápido es actualmente la principal forma de comprar alimentos.
Zepto se ha centrado principalmente en las principales ciudades de la India en términos de ampliar sus servicios. JPMorgan señaló a principios de este mes que BlinkIt tiene una red de almacenes oscuros para cumplir con pedidos en línea en más de 204 ciudades de la India, en comparación con Swiggy Instamart en más de 104 ciudades y Zepto en más de 80 ciudades. Zepto tiene más de 1.000 tiendas en estas ciudades y planea agregar cientos más durante los próximos 12 meses.
La compañía señaló que si bien la mayor parte de su negocio proviene de las grandes ciudades, ahora recibe casi el 20% de su volumen total de pedidos de ciudades más pequeñas.
En su aplicación, Zepto se centra en mostrar servicios como Super Saver, que ofrece descuentos adicionales en comestibles para pedidos al por mayor, y destaca categorías como electrónica, moda y artículos decorativos. Sin embargo, esto resultó en una aplicación desordenada. Palicha lo reconoció y dijo que realizará cambios en la interfaz en los próximos meses para simplificar la aplicación.
Esta inversión es notable para CalPERS. Los fondos de pensiones suelen invertir en capital de riesgo a través de fondos intermediarios, en lugar de liderar inversiones directas en nuevas empresas. CalPERS ha estado aumentando agresivamente sus inversiones de riesgo desde 2022 después de lo que los funcionarios llamaron una «década perdida» de mal desempeño, aumentando su asignación de inversión de riesgo de aproximadamente $800 millones a una meta de $5 mil millones. La decisión del fondo de liderar una ronda en una startup india de comercio rápido parece indicar la fuerte confianza de la institución en el sector de entrega rápida de la India, y tal vez indique el creciente apetito de Calpers por realizar inversiones de riesgo directas también en mercados emergentes. En particular, CalPERS también invierte en fondos de los patrocinadores existentes de Zepto, incluidos Lightspeed y General Catalyst.
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